高效培训，充分准备
北京冬奥会将在2月4日开幕。志愿者1月下旬抵达场馆后，经过了严格的岗位培训和专业培训。他们对赛时服务充满信心。“开始早，学习早，掌握早，我们通过线上小程序开展多方面活动以及线上问答，结合比赛要点，制定了本领域赛前演练计划及安排。”云顶场馆群志愿者经理刘蓓蓓介绍。
手段新颖，趣味引领，用年轻人的方式让培训更高效。五棵松体育中心创新采用“定向越野”模式进行场馆培训；首都体育馆推出场馆培训系列小视频和口袋书，让志愿者可以在空闲时间随时看、时时学；国家冬季两项中心进行有针对性的考核……扎实的培训让志愿者心里有了底。“在专业培训中我学会了如何使用固定台帮助场馆各业务领域进行信息的沟通与传递，对未来的工作充满了责任感。”五棵松体育中心通信中心志愿者张晓可说。
不同场馆有不同的特点，相关工作要高效，更要精准。位于延庆的国家高山滑雪中心地形复杂，尤其需要志愿者注意安全。“我们已经带领志愿者多次熟悉流线，帮助他们适应场地。”国家高山滑雪中心志愿者经理李广玉介绍，“我们还为志愿者们设计了眼镜夹片来缓解户外眼镜起雾结霜的状况。”
全情奉献，期待未来
今年是郭涛第一次在工作中过春节，主媒体中心的志愿者之家给了他家的感觉。写春联、捏面人儿，年俗活动缓解了他工作的劳累和紧张。“和并肩作战的老师、同学，和来自世界各地的媒体记者一起过个‘冬奥年’，这段特殊的经历意义非凡，一定会成为难忘的回忆。”郭涛对即将开幕的北京冬奥会充满期待。
为冬奥会奉献，收获的不仅仅是工作经验，更多的是一路走来的所见、所闻和所感。“这会是一段难忘的经历。”国家越野滑雪中心志愿者陶涛感慨。
奥林匹克公园公共区志愿者李宇嘉说：“冬奥会将是我志愿活动的一个起点，未来我还会继续传播和践行志愿精神，在今后的生活中把志愿服务当成习惯。”
“每一名志愿者都要珍惜参与奥运的难得机会，让热情周到、专业细致的志愿服务成为冬奥最温暖的光和‘一起向未来’的重要力量，为祖国争光、为青春喝彩！”滕盛萍说。
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