“大家可以扫描这个‘帮办二维码’把自己的需求发到这个平台上，后面会有一些‘邻居’在职党员根据自己的工作能力范围，帮大家解决问题。”天长市上城风景小区的物业服务人员在业主群里说。
天长市在全市214个居民小区开通“邻居”党员“帮办二维码”服务，小区居民扫描小区物业群和小区公开栏上发布的二维码，便可发布个人心愿、生活难题、需求帮助等。“邻居”党员按照“有能力、有威望、有公心、有热情”的“四有”标准，就近就便登录“帮办二维码”后，根据自身实际能力，选取具体事项，助力实现居民群众的“微心愿”。同时，该市根据居民群众的满意度反馈制定“心愿积分制”，“邻居”党员累计的积分可用于兑换物品、星级志愿者评定、党员民主评议加分等。截至目前，天长市已有“邻居”党员450余名，助力实现“微心愿”950多个，积累积分1500余分，充分发挥在职党员工作热情和先锋模范作用。
红色联盟“监督办” 办的是服务成效
“综合群众满意度调查、个性化清单完成情况、‘红色联盟’党支部打分情况，现在公布第二批‘物业标准化管理服务示范小区’名单……”去年12月，天长市组织物业管理评比大赛，经过严筛细选，最终公布了又一批示范小区名单。
天长市委组织部联合市住房和城乡建设局、人社局和市物业管理行业协会党总支组建成“红色联盟”党组织。该党组织根据各小区管理需要和便民服务需要，为18家物业服务企业党支部制定个性化党建任务清单。根据任务清单完成情况、网格活跃度、群众满意度等，建立分别代表好中差的“红蓝黄”三色网格管理运行机制，对物业服务企业党支部运行情况进行评价和监督。每季度张榜公布，其中，红、蓝、黄色等级网格各占一定比例。
与此同时，天长市对住宅小区物业服务质量开展常态化监督，根据服务情况，评选“物业标准化管理服务示范小区”。截至目前，天长市“红色联盟”党组织已制定个性化党建任务清单65条，评选第二批“物业标准化管理服务示范小区”12个。 |
