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创新养老模式 提升服务质量
http://www.CRNTT.com   2022-03-25 14:24:38


 

  在韩国,每个托管中心提供的服务不同,有的只提供照看服务,有的会设置各种课程,组织老人做游戏、练体操,帮助老人改善身体机能,提高认知能力。数据显示,首尔目前约有170个经过认证的优质老人托管中心,运营时间可延长至每日22时,并优先接收低收入人群。

  随着老龄人口比例不断扩大,韩国近年来出现了各式各样的老年福利机构。对于老人需要专人看护的家庭来说,类似于“托老所”的老人托管中心为其解决了后顾之忧。目前,韩国的老人托管中心以私立为主,在韩国加入长期疗养保险的老年人便可申请“入托”。

  韩国国民健康保险公团会对老人的自理能力进行分级,根据等级不同给予相应比例报销,个人负担费用不超过总费用的15%。被划为自理能力不足等级最高的老人每天享受托老中心8小时服务,个人仅需负担7500韩元(1美元约合1222韩元),而低保老人费用全免。

  除了老人托管中心,韩国还有一些老人服务机构专门为低收入老人,尤其是独居老人,提供沐浴、复健、清扫、护理、短期入住等多种定制上门服务。此外,韩国各地都设有规模不同的老年综合福祉中心,供老年人进行各类休闲娱乐活动。

  意大利——

  持续完善综合养老服务

  在意大利帕尔马一家老人疗养院,不时传出阵阵音乐声和笑声。为了丰富老年人生活,院方不定期从音乐学院和古典乐团请来艺术家,在养老院花园中演奏一些深受老人喜爱的乐曲,老人以笑脸和掌声回报这些艺术家。养老院负责人朱塞佩·盖亚尼表示,音乐对于很多老人是一种很好的慰藉。

  意大利国家统计研究所的数据显示,2021年65岁以上老年人占人口比例达到23.5%,且呈逐年上升趋势。意大利近40%的75岁以上老人独居,传统的“家庭养老”模式正遭遇挑战。

  意大利政府和社会持续探索创新综合性的养老服务,努力解决老年人生活问题。目前,针对生活无法自理且无人陪伴的老人,意大利有各种机构和服务可供选择,如老年人活动中心、老年公寓、家庭护理服务、长期护理机构等。以首都罗马所在的拉齐奥大区为例,区域内每330多个居民点至少拥有一个老年人活动中心,覆盖了95%以上的居民,已成为老年人进行社交活动的主要场所。

  家庭护理服务在意大利十分普遍,老人可以请护理人员处理日常事务和家政事务、进行医疗诊断等。据统计,目前有150万人从事与家庭护理相关的工作。意大利政府还专门针对弱势群体的社会服务制定了框架性法律,其中专门面向需要帮助的老年人的法律条文规定,支持家庭单位为需要的老年人提供家庭护理,有家庭困难的老人则可以向政府申请补助和护理费用补贴或减免。

  意大利政府和社会不断完善老年人服务项目。2009年意大利国家卫生研究所启动了“银色阶梯”项目,对全国大部分地区老年人的健康状况持续进行抽样跟踪监测,并根据实际情况制定相关政策并评估有效性。疫情防控期间,民间组织意大利积极老龄化协会组织了约7000名志愿者为老年人上门送餐送药品、提供紧急服务和心理热线咨询。仅2020年一年,志愿者们提供的服务时间就超过140万个小时。

  老年大学也成为意大利老年人满足精神需求、实现自身价值的重要场所。意大利老年大学协会在全国共有330多家教育机构,教授文化、历史、心理学等课程,学员超过8万名。


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