中评社北京3月29日电/据中央纪委国家监委网站报道,殡仪馆人均收费下降1432元,公墓单穴均价下降4708元,6+N惠民殡葬全流程免费政策在全省陆续出台,殡仪馆被承包经营、收费不合理,群众“身后事”联办不畅、公益性不足,惠民政策知晓度低等一批长期想解决而未解决的难题得到有效纠治……
最近,浙江省殡葬领域漠视侵害群众利益问题专项治理亮出了成绩单。
去年初,浙江省开展漠视侵害群众利益问题专项治理,我们在梳理历年案件和问题线索、分析研判民生领域实际问题的基础上,督促省民政厅把殡葬领域作为专项治理切入口、突破口,并把做好该项监督工作纳入“我为群众办实事”清单中。
为实现对症下药、靶向治疗,我们专门从全省民政信息库中抽取逝者联系人信息270余条,通过电话向群众了解殡葬领域的“吐槽点”。
刚自报家门、讲明来意,有的群众就反映起问题。“殡仪馆的服务很到位,就是收费有点高,亲人去世前前后后花费了万把块钱。”“他们向我推销VIP服务,买也不是,不买也不是。”
省4项基本殡葬服务费用免除政策已实施多年,为什么还存在此类问题?
带着疑问,我们继续向其他群众深入了解,发现大部分地区执行政策是到位的,但个别地方收费偏高、推销VIP服务等问题仍一定程度存在。
为此,我们进行实地调研,发现有的殡仪馆及所属公墓将殡葬延伸服务、物业服务等整体打包对外承包,承包方为追求利益,抬高丧葬费用、推销VIP服务,让老百姓多花了钱。有的地方中介也要从中分一杯羹:有的推销“一条龙”服务,比正常办理要多花费不少;有的以工作人员名义向家属索要烟酒,结果中介自己把礼品拿走了。 |