消杀工作队伍中既有专业人员，也有许多志愿者。为了提高队伍的操作能力，上海市还专门制作了《社区阳性楼栋消毒现场操作要点》短视频，编制了简单易懂的现场操作简明提示，对这些队伍进行技能培训。
——居家和办公场所应该如何正确消杀？
田靓提示，在开展居家和办公场所消毒时，市民需要遵循几个原则。
第一，清洁为主、消毒为辅的原则：通常情况下，市民应在完成清洁的前提下，对确有风险的环节和对象开展消毒工作。
第二，物理方法为主、化学方法为辅的原则：优先使用包括开窗通风、机械换气、加热煮沸、阳光暴晒等消毒方法。
第三，预防性消毒与随时消毒相结合的原则：日常做好各类物品、电梯、扶手、卫生间等消毒工作，每天1至2次。如果出现污染，市民应随时开展消毒，并随时做好手部清洁卫生。
第四，消毒强度与风险高低相一致的原则：频繁接触的物品，消毒频次可以高一些，污染严重的对象消毒浓度适当提高，消毒时间适当延长。
——快递包裹经过仓储、物流、进小区最后到市民手中，过程中如何做好消杀？
金晨表示，在商品流通过程中，上海市有关部门已实施全链条消杀管理。
第一个环节是源头，如对大型商超，上海市要求对货品的仓储和营业场所每日做好场所环境消杀，对商品货架、手推车、空调等设施设备加强预防性消毒。
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