“餐企在标价之外加价销售套餐的行为，违反了价格法和消费者权益保护法的有关规定，构成价格违法行为，应当承担相应的法律责任。”苏号朋表示，根据相关法律法规，经营者违反明码标价规定的，监管部门有权责令改正，没收违法所得，并处罚款。另外，对于消费者多付的价款，餐企还应当退还给消费者。
中国人民大学法学院教授刘俊海表示，这应该是餐饮企业细节管理不周导致的问题。“知名餐企犯这种错误不应该，应当引以为戒，严格遵守法律，切实尊重和保护消费者权益，树立良好的企业形象。这也警示其他连锁餐企要重视企业合规建设，不能为了扩张而忽视对加盟店的管理。” |
