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资料图:在河北石家庄北国商城某化妆品专柜,售货员通过网络直播售货。(新华社) |
中评社香港8月17日电/电商直播购物在中国是一项价值数十亿美元的产业,但到目前为止还没在欧美流行起来。欧美幷不缺少社交媒体平台,脸书等平台每天都有数十亿人使用。此外,它们还提供与亚洲类似的直播带货功能和机会。这些平台也孕育了蓬勃发展的网红文化。但中国的直播购物所提供的高水平即时满足感,迄今未能在西方实现。
英国“国际私人银行家”网站8月15日载文《为何英美在互联网直播购物方面远远落后于中国?》,文章说,中国的直播购物平台以高水平的布景、夸张的音效、疯狂的倒计时和最后一刻限时抢购为特色。
所有这些都由魅力十足的主播来主导,让观看者产生紧迫感,想要点击按钮购买商品。直播购物在中国兴起的原因有很多。美国凯络媒体公司的创新主管迈克尔•刘(音)表示,“那里的人有一个习惯,在网上订购东西,然后在几分钟内,或者在当天晚些时候送到。在美国,我们就没有看到这种情况大规模出现”。数据分析公司“全球数据”的支付分析师克里斯•丁加表示:“社交商务要想成功,这些平台必须要让消费者相信,在脸书上购物就像在亚马逊上一样简单、安全。”
我们可能还需要更长的时间才能在西方看到真正的直播购物热潮。然而,很明显,直播购物让品牌拉近了与消费者的关系,提高了参与度,打破了消费者和卖家之间的障碍。这是任何公司都不想错过的。 |