郑广怀分析称，作为一种新型职业伤害，几乎所有劳动者均有不同程度的职业紧张，但工作具体会带来哪些伤害很难明确，这让职业紧张不容易被察觉，也给应对和解决该问题带来挑战。
国家三级心理咨询师郭伯堂在接受科技日报记者采访时表示，长期处于职业紧张的状态下，会使人的记忆力减退、情绪变得不稳定，无法专注于学习和工作。长期过度紧张，若不能及时排遣，容易出现轻微的抑郁和焦虑症状，后果可能很严重。
形成原因有内部因素也有外部因素
造成职业紧张的原因是多方面的，有外部因素也有内部因素。
常见的外部因素是噪声和高温，在噪声环境下，因工作、休息易被打扰，会使人产生不快感、烦躁感。特别是强脑力劳动者工作时需集中注意力，以消化吸收信息，而噪音会分散注意力，对于他们的干扰相当明显。
同时，高温环境可以抑制人的中枢神经系统兴奋性，减弱机体调节体温的能力。人体刚受热时，会感到不适；随着体温逐渐升高，困倦、厌烦等情绪及无力、嗜睡等一系列症状就会纷至沓来，以致工作能力下降、差错率增加。
郭伯堂分析道，从内部因素来看，职业紧张与人格特征、应对外界的方式等因素都有关系。研究显示，成就动机强、有好胜心、对工作极为投入的人，更易因被打扰而表现出极度的不耐烦，也更少得到他人的理解和支持；当他们遭遇莫名紧张时，或无法有效应对幷从容化解。
要找到适合自己的减压方式
“预防职业紧张，企业是第一责任人。”郭伯堂表示，用人单位要从组织管理学的层面创造需求均衡、文化健康的管理架构，鼓励全员积极参与到组织变革管理、岗位重新设计中来，以培育员工的主人翁意识，确保从源头上减轻员工的职业紧张程度。
他还建议，企业应定期开展员工培训，加强职场适应教育，根据每位职场人的优缺点，具体问题具体分析式地开展不同类型的培训教育。
郭伯堂说，从职场人自身角度来说，一方面，与领导保持良好沟通，合理安排工作；另一方面，要改善生活方式，保证充足睡眠和均衡饮食，强化社会支援网络，遇到困扰及时向家人、朋友倾诉。如果压力长期持续，而且症状严重、自我放松无效，务必就医或向专业机构求助。
“大家可以从个体性格特征出发，寻找到适合自己的减压方式，比如抽空跑跑步、做做操，到郊外踏青露营等。”郭伯堂补充道。 |
