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网评:代聊天?“代服务”也该有边界
http://www.CRNTT.com   2023-02-15 16:11:05


  中评社北京2月15日电/网评:代聊天?“代服务”也该有边界

  来源:东方网 作者:郭元鹏

  代购、代跑腿、代驾……随着生活节奏的加快和移动互联网技术的发展,“代服务”早已进入大众视野,见怪不怪。然而,近几年,公众的个性化需求增多,“代服务”的业务范围也超出了人们的想象,代约诊、代聊天、代点餐、代开会、代排队……身边形形色色的奇葩“代服务”日渐流行。(2月15日《太原晚报》)

  “代服务”其实并不新鲜,古时人们就有代写书信、代人诉讼等服务,即便是现代社会中,代购、代驾等,也已出现多年。但如今,依托互联网平台和“懒人经济”的快速发展,越来越多的另类、奇葩“代服务”延伸到了人们生活中的各个领域。

  消费者无须事必躬亲,只要动动手指,就能轻松享受“代”来的便捷,这当然是一件好事情。对于消费者而言,可以“花钱买轻松”“花钱买服务”“花钱买便捷”“花钱买时间”,而对于社会的充分就业而言,“代服务”则拓展了“三百六十行”的范围,让更多人在“新职业”里实现了人生价值。一个多元的时代,需要多元的服务。

  但是,“代服务”也不该是“谁给钱就服务”“什么事情都能‘代’”。

  比如,“代聊天”这样的“代服务”显然是不合适的。具体来说,“代聊天”有两种情况,一种是一些人没有时间与网友聊天,工作繁忙,就订购了“代聊天”服务,一种是“代聊天”服务是订购给亲人的,比如父母子女等等。表面上看,花钱消费没有什么不妥,而实际上这涉及的问题不少。与网友“代聊天”本质上是一种欺骗行为,网友虽然是“不见面的朋友”,但是聊天的时候也该是“坦诚相见”的,而“代聊天”则显然没有了朋友之间的坦诚。而用“代聊天”的方式与父母子女聊天虽然也能纾解心灵的寂寞,问题是亲人之间的交流,谁又能取代呢?再忙,也不该没有和亲人交流的时间,需要知道的是这个世界上亲情最珍贵,再忙也要抽出时间和父母子女聊聊天。

  比如,“代开会”更是存在问题的。固然,一些人不想受到开会的烦恼,而问题在于,无论是你所在的公司开会,还是你所在的机关事业单位开会,你自己不愿意到会场,让人代为开会,这也是一种不负责任的态度,实在不想去开会请个假也不是做不到的。当然,面对“代开会”的服务诉求,还需要反思的是“会议泛滥”的问题,“不是在开会的路上,就是在开会的会场”的现象需要引起重视,这种加重负担的做法不合适,现代社会网络便捷,那种“面对面开会”的依赖早就该改改了,能不开的会就不开,能开短的会就短开,能合并的会就合并,才是会议该有的样子。

  除此之外,“代服务”还出现了“代写作业”“代刷流量”等等等,这实际上已经违背公序良俗和法律红线了。“代服务”是新生事物,我们需要有接受新生事物的格调,但是“代服务”也不能来者不拒,需要给“代服务”设置服务范围的底线,别让乱七八糟的“代开会”“代约会”“代聊天”等等毁掉了“代服务”!

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