中评社北京3月1日电/网评:文旅局长代言后还要让游客自愿代言
来源:东方网 作者:王红峰
最近,各地的文旅局长们纷纷当起了“网红”,刮起了一股“内卷”风。文旅局长突然开“卷”,以网友喜闻乐见的方式推介当地的旅游资源,是个好现象。但宣传推介“貌美如花”,名副其实才会“人见人夸”。
旅游是一种口碑经济,金杯银杯不如游客的口碑。好的产品会说话,游客口口相传的体验分享才是景区最好的广告。在这个自媒体信息时代,如何提高游客的口碑是当下景区品牌营销的核心,也是文旅局长该做的事。
如何让游客变成景区旅游品牌的形象代言人?如可设计令人向往的旅游产品,加强旅游产品创新,提升旅游目的地形象。成功的景区都能够让游客对旅游产品有独特的向往,使之印象深刻并广为流传。还可让纪念品“土”起来,改变旅游纪念品千篇一面现象。旅游纪念品卖的是地方特色和文化,旅游纪念品可以随着游客的足迹遍布世界各地,把旅游目的地的特殊徽记带到世界各地,最广泛、最直观、最免费地宣传旅游目的地,为旅游目的地吸引更多的游客,等等。
总之,文旅局长们卷起来了,也要让景区卷起来,更要让服务、体验感卷起来。期待文旅局长们秉承以游客为中心的理念,更关注旅游基础设施的提升,更关注旅游服务质量的提升,更好地服务游客。如果景区体验是好的、积极的,游客就会主动晒朋友圈、发微博等向别人传递和推荐。祗有这样,才能让游客在畅游祖国山水、放松身心的同时,自发地为景区代言。 |