打造放心品牌
打造放心消费品牌、营造放心消费环境是市场消费持续繁荣的重要保障。
为了持续保持和提升湖南米粉街的热度,改善市民消费环境,湖南米粉街围绕游客消费需求,策划“味道湖南”美食季、“欢喜闹元宵”、“湖南米粉节”等一批主题活动,创建“食品安全示范一条街”。2022年,芙蓉区启动湖南米粉街的二次提质,进行立面美化、景观亮化、门楼升级,融入文化元素,建设智慧驿站,为街区消费增添了崭新活力。目前街区客流达2万人次/天,餐饮消费营业额突破40万元/天。
长沙韭菜园街道党工委书记梁田介绍,下一步,街区在招商过程中将更加注重业态更新和品牌孵化,将米粉文化植入文创产品,持续刺激消费需求,提升街道形象和热度,助力湖南米粉产业发展。
为加强新消费品牌的培育保护力度,长沙印发《长沙市商务局关于有效降低疫情影响促进商贸流通产业稳定发展纾困政策措施》的通知,明确“纾困政策十条”,2022年兑现流通产业资金1689万元,各类促消费活动经费2559万元。
让消费者更放心,让消费环境更优良,才能释放更多消费潜能。
线下,浙江在全国率先推行实体店无理由退换货,杭州大厦、银泰百货等知名企业都加入了无理由退换货承诺行列。
“60天无理由退换货,15分钟退单,最多跑一次,让消费信心充分释放。”银泰商业集团客户满意中心负责人杨莹说,在原先“无理由退换货”基础上,银泰增加了“跨门店退换货”“异地退换货”承诺,这是一份荣誉,更是社会责任,要让广大消费者放心消费。
同时,浙江打造服务消费者的数字化应用“消费宝”,建立从消费引导、消费环境建设到消费维权的全链条工作体系,实现放心消费单位全生命周期动态监管、消费投诉举报全流程质量管控。
浙江省市场监管局局长章根明说,深入推进放心消费创建,打造精品示范单位,浙江形成了一批有特色的放心行业、放心商圈、放心单位、放心乡村(社区)和基层维权站点,放心建设区域品牌越来越响。
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