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| 上海外滩（来源：新华社） |
中评社北京7月6日电／据法治日报报导，信访工作是瞭解社情民意的重要窗口。2003年，时任浙江省委书记的习近平同志，把浦江县作为领导干部下访接访群众的第一站，亲自倡导并开创了省级领导干部下访接访的创新实践，形成“浦江经验”。今年是“浦江经验”诞生20周年，“浦江经验”早已从浦江一地推广到全国各地，展现出强大的生命力，并彰显出历久弥新的时代价值。
“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事”是“浦江经验”的重要内容。20年来，各地各级领导干部传承弘扬“浦江经验”，聚焦人民群众急难愁盼问题，从源头化解矛盾纠纷，不断推动“浦江经验”丰富完善、迭代升级，持续推进信访突出问题化解攻坚，成功化解了一批“钉子案”“骨头案”“老大难案”，信访工作质效显着提升。
在新征程上，随着我国社会主要矛盾发生历史性变化，经济社会面临许多新的风险挑战，各类风险的跨界性、关联性、穿透性、放大性显着增强，很多矛盾和问题也会通过信访渠道反映出来。这就需要社会各方从“浦江经验”中汲取真理力量与实践伟力，不断推动信访工作高质量发展。
传承弘扬“浦江经验”，要走好新时代党的群众路线。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，要做到群众在哪里，目光就锁定在哪里；矛盾在哪里，脚步就走向哪里，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，及时瞭解群众所思、所想、所盼，积极回应人民群众新要求新期待，真心实意地为人民群众办实事、做好事、解难事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。
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