针对海外侨胞寻亲过程中存在的难题，各地侨务部门通过数字化理念和技术手段提升寻亲的效率，融合大数据、云计算等现代信息技术，建立智慧寻亲平台，为寻亲路精准“导航”。
8月下旬，在广西玉林侨务部门建立的“玉侨子午线”寻根省亲平台助力下，仅用5个小时，远在马来西亚的华人陈炳生老先生就联系上了在容县的亲人——堂哥陈江堂。
陈炳生的父亲陈玉圻1926年前往马来西亚谋生。陈炳生听说近期有20多位容县侨胞计划回乡探亲，他也想一起返乡寻亲。
“玉侨子午线”寻根省亲平台接到陈炳生寻找亲人的诉求后，联系容县侨办、侨联协助寻找。由于人名表述及书写上的差别，陈炳生传回来的名字为陈秉生，使得寻找的过程中出现了一些波折。经过多方帮助，终于找到陈炳生的堂哥陈江堂。陈江堂表示，以最好的精神面貌迎接陈炳生回家。
在帮助海外侨胞寻根的过程中，侨批、族谱起到了重要的作用，侨务部门充分运用侨批、族谱等资料，大大提升了寻亲的效率。
6月下旬，广东省汕头市澄海区侨务部门接到了一封寻亲信，马来西亚侨胞王秀鸾在信中提供了珍藏的侨批和老照片，委托他们帮助思乡情切的父母寻找失联50多年的亲人。澄海区侨务部门接信后，当即安排工作人员进行访寻，根据王秀鸾提供的照片和侨批中描述的线索，只用了3个小时就找到王秀鸾家乡的亲人。
针对族谱散落各地，寻找和查询费时费力的问题，侨乡侨务部门还推出电子化族谱系统，方便侨胞实地和线上寻根。
浙江省温州市瓯海区侨务部门今年3月推出“侨谱”应用系统，收录了辖区内各姓氏的传统族谱，海外侨胞可以通过谱池搜索族谱、线上寻根，还可以在线“续谱”和“修谱”。
据悉，“侨谱”系统设置了百家谱池、寻根求助、定期活动、互动交流四大子场景，解决侨胞寻根难问题。通过收录辖区内各姓氏的传统族谱，让纸质的老谱电子化，海外侨胞可通过谱池线上寻根。同时，结合线下活动报名、热线协助、互动交流等模块，侨胞也可以更快更便捷地寻根。 |
