此外，移动智能终端的普及也让老年人群成为创新消费场景的推动者，进一步放大了银发经济助力消费升级的积极作用。例如，“乐游上海”小程序设计了长者版界面，解决小图标、小字号对老年人获取文旅信息的障碍问题；“水韵江苏”数字旅游卡将在线购买预约的旅游产品和服务加载至个人第三代社保卡，解决老年人出门需要携带多张卡片，容易忘带、少带、错带等问题。各地推出的众多创新举措，让更多老年人感受到社会的关爱与温情，更深度共享信息化发展成果。
数智时代发展银发经济，还需进一步激发其数字化潜力，推进数字产品和服务的适老化。加快弥合“接入、使用、知识”三道数字鸿沟，让老年人群在拥抱数字生活中拥有更多选择。2021年4月，工信部印发相关文件，要求国内网站和App加快推进适老化改造，解决老年人群对数字技术“不想用、不会用”的障碍。截至2023年7月，工信部已累计指导推动1735家网站和App完成适老化改造。未来还要紧贴老年人群需求特点，各方多维协作，持续升级智能软硬件系统，搭建更便捷、更舒心的银发经济数字平台，重点解决老年人群“不好用、不敢用”的顾虑，让老年人群能够更平等、更安全地使用数字产品与服务。
数智时代的银发经济前景广阔。我国拥有庞大的老年消费人群、持续旺盛的老年消费需求和较为成熟的数智科技基础条件，未来当在建立系统性产业政策体系、精准供给银发经济产品与服务、培育银发经济新模式新业态上有更大突破，促进银发经济高质量发展，更好增进老年人福祉。
来源：光明日报 作者：刘钒 |
