西宁市城西区坚持以将家庭医生团队纳入基层网格为抓手，服务百姓健康为需求。根据服务半径和服务人口，城西区合理划分签约服务责任区域，建立“家庭医生＋网格员”组队服务模式，形成居民联系机制，掌握居民的健康情况及健康需求，从而提供更好的健康服务；特别是第二批主题教育开展以来，全区78支家庭医生团队融入146个网格，实现服务体系由“单打独斗”向“多方协作”转变。
“通过建立并实行家庭医生公示制度，我们持续完善‘线上＋线下’服务模式，及时解答群众各类诊疗问题。目前已在辖区内的所有小区张贴了公示牌，同时分人群开展家庭医生签约工作。通过开展健康讲座、老年人免费查体、就医指导、查体反馈等形式，切实把签约履约工作落到实处。”古城台社区卫生服务中心负责人张春兰介绍，“特别是针对辖区内行动不便、卧病在床的群众，我们提供上门服务，使困难群众足不出户就能享受到优质专业的医疗服务。”
上门导尿、褥疮护理、清创换药、针灸推拿……服务的触角不断延伸，得到了群众的肯定。截至目前，城西区基层医疗卫生机构与辖区居民签约数达到25.42万人、签约率77.52%；重点人群签约达6.4万人，签约率95.02%。
统筹优质医疗资源
邀请专家下沉坐诊
下午3点，古城台社区卫生服务中心四楼的会议室里，一场专业的临床讲座正在进行。
“韩大夫您好，在我服务的部分高血压居民中，很多人虽然降压效果很明显，但也伴随着乏力、四肢麻木等反应，请问这个问题怎么解决？”古城台社区卫生服务中心的家庭医生宋有芳迫切地抛出自己的困惑。
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