本届广交会持续优化线上平台功能。重点围绕提升匹配精准度、沟通顺畅度、管理便利度，优化线上平台功能47项，助力供采对接更加便捷高效。一是完善供采对接功能。采购商发布采购意向时，新增按产品关键词搜索商品类别功能，提高供需匹配度；新增根据业务场景回溯商机线索来源功能，提高管理便利度。二是优化即时沟通功能。增加用户在线状态提示、会话分组、历史消息搜索和导出等功能，开发展商展品、连线展示等信息卡片发送功能，提高沟通顺畅度。三是优化平台服务。打通线上线下参展企业基础数据，开发免费基础套餐及配套报表统计功能，吸引线下展企业线上参展，突出对线下展的线上服务功能，促进线上线下融合发展。
本届广交会强化贸促活动实效。举办超过600场贸促活动。一是突出新品首发首展首秀活动。携手中国电器科学研究院等权威机构及领军企业专场发布新产品、新技术，拟举办超过300场新品首发首展首秀活动，并在官网专栏、海外社交媒体直播推介，定向邀请采购商团组参与，助力企业拓展商机。二是提升供采对接活动成效。举办210场“贸易之桥”广交会推介暨全球供采对接活动，目前已成功举办158场，涵盖电子家电、建材及家具、家用纺织品、孕婴童等10余个行业。探索与跨境电商平台、跨境支付平台等机构合作，定制特定行业、特定市场对接活动。三是举办市场化行业活动。围绕新质生产力与产业高质量发展、新渠道新模式赋能高质量出海、全球市场战略新机遇、智能家电电子海外营销创新、知识产权保护、AI点亮数字未来等主题，联合高端智库、行业组织、金融机构、市场咨询公司举办10余场行业活动，助力企业布局多元化市场，拓展新业态渠道。
本届广交会全面提升服务效能。本届广交会以优化展客商参会体验为目标，全面提升服务水平。一是提高办证效率。继续推行提前办证、远端办证、24小时办证。在展馆、机场、口岸、酒店设置境外采购商办证组271个，比上届增加34个，大大缩短高峰期办证等待时间。二是完善馆内支付环境。增设外币兑换机、移动POS机等设备，提升支付便利化水平，境外人士在展馆内消费可以顺畅使用现金、外币刷卡、移动支付等全球通用的支付方式。三是加强交通保障。加大交通运力投入，增加高峰期地铁班次频率。加强交通疏导，优化港湾式上下车区，增设大巴停车位。提高货车调度效率，实行分时分段预约制，指引货车精准驶入轮候区。四是丰富餐饮服务。新增展馆D区西综合服务中心餐饮区，餐饮点增至74个，单日最大供餐量达10.4万份、就餐座位增至1.44万个。完善供餐体系，新增西式快餐、素食、广式菜式品种，并加强订送餐便利服务。五是升级整体形象。加大投入美化环境，设置多个网红打卡点，展馆面貌焕然一新。广交会堂正式挂牌全新亮相，全面升级户外展场，全面提升展馆导向，全新设计周边道旗。六是营造良好氛围。组织广州塔主题展示、珠江沿岸灯光秀、展馆现场舞狮和英歌舞表演、音乐剧《广交天下》展演、纪录片首播等社会宣传和文化宣传活动，营造良好舆论氛围。七是拓展贸易服务。设置贸易服务专区，引入209家贸易服务企业，提供物流仓储、检测认证、金融保险等7大类服务，帮助企业打通贸易全链条各环节。八是加强知识产权保护。继续设投诉接待站，邀请国家、广东省、广州市知识产权主管部门和贸易仲裁机构选派专家参与指导，对展会期间的知识产权保护、合同履约等问题提供一站式解决方案。
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