如何在给景区预约做“减法”的同时,为文旅体验做“加法”?如何把好事办好,实事办实?说一千道一万,关键还是在于文旅服务能否跟上游客需求。再完备的文旅设想、再精妙的活动巧思,如果脱离了后续的跟进服务和配套措施,也难免落得“空中楼阁”“镜花水月”。应对取消预约制可能带来的新挑战,各地要采用因事而化、因时而进、因势而新的思路,发挥优化景区预约的倍增器作用,为文旅体验做“加法”。
比如,有条件的景区可以利用当前的智慧旅游和大数据管理手段,科学预测和管理流量的方法;地方文旅部门可以在旅游线路开发方面多下功夫,给游客提供更加多元、合理的出行选择。
景区管理政策的优化,需要一个过程。各地不用“迫于压力”仓促跟进,一定要充分考虑自身实际,“有多少汤泡多少馍”,量力而为、循序渐进,做出社会效益最大化的选择。同时,游客也要多一些耐心,如果近期遇到某些景区尚未取消预约制,不妨好好沟通,避免不必要的冲突。 |