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4月29日,国网天津武清公司为用户办理跨省办电相关业务。(受访者供图)(图源:新华社) |
在天津市区两级政务服务中心,京津冀电力业务“跨域办”功能已经成为重要组成部分。天津市河东、河北、北辰三区政务服务中心“高效办成一件事”电力综合窗口提供供电业务集成办、公共服务联合办、异地业务跨域办等联办服务,截至目前,已完成联办工单5600余件。
“在后续业务流程中,我们将继续创新服务模式,安排专人对接客户跨域办电需求,以首问负责制、专属工作群等方式,为客户提供异地服务进程查询、合同线上签订、‘云验收’报验申请等全新体验,持续推进跨省业务协同办理和数据共享深化应用。”国网天津电力营销部营商环境管理处专责邱玉涛说,今年内,天津将实现京津冀供电服务“跨省办、异地办、一窗办”全覆盖。 |