“停车问题得到初步解决，大家都觉得特别开心。”韩振凤说。
解决停车问题让居民们看到了社区党委和居委会办实事的决心。渐渐地，社区党委和居民的心也越来越近，许多居民主动加入到社区的共建工作之中。
今年62岁的叶彩辉是越秀路派出所的退休民警，41年的基层工作经验为他积累了大量矛盾纠纷调解经验。退休后，他主动请缨当起了社区调解员，用法治方式为群众纠纷“把脉问诊”。
“社区构建起了由社区民警、检察官、法官、律师以及公证员组成的高素质专业法律服务团队，满足群众多元化、专业化、个性化需求。”叶彩辉说，退休后能继续为社区服务，为居民解决问题，让他的获得感和幸福感不断提升。
和叶彩辉一样，今年63岁的叶锡红也在退休后加入了社区志愿者队伍，在她看来，聚焦门内的家庭纠纷，是将邻里纠纷化解在前的重要手段，而化解邻里纠纷又会为达成院内共识奠定坚实基础。
“在一次日常巡查中我听到一户人家在吵架，一问才知道是因为邻居摆放在楼道里的杂物影响了出行，老两口心里不舒服才因为一点杂事拌起了嘴。”叶锡红瞭解情况后第一时间报告了社区网格员，网格员及时入户，劝说邻居主动将杂物收走。
“如果没有这个机制，很多小事可能发展成邻里纠纷。”叶锡红说。
解决特殊居民的监护难题、调解装修施工邻里纠纷、化解各类群众矛盾……据统计，“三聚焦”工作法开展以来，港云里社区已解决大小矛盾120余件，新增志愿者150余人，矛盾纠纷警情下降了32%。
社区事务从“单打独斗”到“群策群力”，在“三聚焦”工作法的推进过程中，这个建成40多年的老旧小区，正焕发基层共建共治共享的“新生机”。 |
