中评社北京3月1日电／网评：银行与人形机器人双向奔赴遇阻求解
来源：中国日报 作者：王鹏
在科技迅猛发展的当下，人形机器人强势闯入大众视野，成为多领域关注焦点。于银行领域而言，一方面，银行凭借金融优势，通过定制银行卡、发放专项贷款等方式，为尚处起步的人形机器人产业注入发展动力。另一方面，银行自身也在积极探索人形机器人的应用场景，像建行、工行的相关实践，彰显出银行智能化转型的决心。但繁华背后，隐藏着诸多难题，亟待剖析解决，以推动双方合作迈向新高度。
一、现实困境：银行与人形机器人前行路上的荆棘
（一）银行助力人形机器人产业：扶持之路布满荆棘
银行在助力人形机器人产业发展时，面临诸多棘手难题。这类企业多为初创企业，资产结构中无形资产占比极高，知识产权、技术专利等虽具价值，却难以充当传统抵押物，导致银行难以精准评估企业价值，信贷业务开展受阻。人形机器人行业技术革新飞速，市场需求随之快速变化，银行既定金融方案常跟不上节奏，需频繁调整，增加运营成本与业务难度。为满足企业需求推出的创新金融产品，因监管政策滞后、操作流程复杂，推广困难，难以发挥助力产业发展的作用。
（二）人形机器人进军银行网点：理想丰满现实骨感
人形机器人试图进军银行网点，却遭遇重重阻碍。从技术层面看，在识别精度、交互体验及安全性等关键性能指标上，当前技术存在明显短板，难以应对银行网点繁杂业务，无法提供优质服务体验。成本方面，从研发投入大量资金用于技术攻关、人才引进，到生产环节核心零部件成本高昂或依赖进口，致使机器人整体造价居高不下，让追求成本效益的银行望而却步。作为新兴应用领域，相关法律法规不完善，责任界定模糊，数据保护缺乏明确规范，银行因对合规风险有顾虑，不敢大力推广应用。 |
