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腾讯的组织变革与平台的未来
http://www.CRNTT.com   2018-10-04 11:24:39


  中评社北京10月4日电/ 腾讯近日宣布进行它近20年历史上的第三次组织架构调整,这家互联网巨头的变化可能一定程度上反映了互联网改变我们的生活与各行各业的方向。腾讯这次的变革具体主要有二,一是将几乎所有面向企业的业务组合成立云与智慧产业事业群(C loud andSm art Industries),二是将除了微信、游戏之外的平台与内容合并成立一个新的平台与内容事业群(Platformand C ontent)。 

  关于这次战略升级,腾讯自己的用语是,扎根消费互联网,拥抱产业互联网。移动互联网及其相关的服务交易渐入平稳阶段之后,云计算、大数据、人工智能、区块链等主要服务以及相关产业技术是近年来的热点。腾讯的组织架构调整就是响应互联网与各个产业结合的趋势,那么,互联网如何与各个产业结合呢?

  我认为,关键词可能还是“互联网平台”,或常被简化说的“平台”。如果把互联网业的数字内容、线上线下服务等看成一个特别的行业,那么腾讯的此次变化是形成了三个互联网平台,两个是互联网产业本身(toC,面向消费者),一个是互联网服务其他产业(toB,面向企业)。具体而言,一是这次未发生变化的微信,二是新成立的平台与数字内容事业群,三是重点面向企业的新事业群。我们观察变化并试图给出一个可以推而广之的推论:互联网服务产业的方式可能与消费互联网是一致的,依然是建立互联网平台。

  “互联网平台”这个词被广泛使用,但近年来人们对它的认识逐渐明晰。淘宝、天猫、京东是连接卖家与买家的网络零售互联网平台,新浪门户、百度搜索、微博、微信公众号、今日头条、抖音是连接内容创作者与受众的内容互联网平台,滴滴、美团、U B E R、A irbnb是连接生活服务提供商与消费者的互联网平台,苹果A ppStore、A ndroid的各种应用分发平台是连接软件应用开发者与用户的平台。互联网平台的核心角色是连接,它连接各方形成一个双边市场,负责市场机制的设计和市场的运行,降低交易成本并促进交易的爆发。简单说,互联网平台的功能是连接、匹配和治理。

  从最早的互联网资讯门户开始,互联网平台已经有20多年的历史。但是,我们对互联网平台的理解却仍有着过去的惯性,比如认为一个公司必须提供某种商品或服务给顾客,而互联网平台与之截然不同,它处在一个所谓双边市场的形态。通常,平台并不直接通过售卖获得收入,而是以广告、交易佣金、增值服务等方式来变现。一些大型互联网平台的业务庞大、庞杂,通常由多个子平台组成,它们是所谓的基础性平台(foundationalplatform ),也称超级平台。它可以简化为三个部分:一,生产者或服务提供者;二,互联网平台自身;三,用户或消费者。 


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