中评社北京10月19日电／一个微笑、一个二维码、一部智能手机，就能让你拥有一场科技感十足的购物体验，这便是无人商店的特色。在香港熙熙攘攘的奥海城中，一家蓝白相间的无人快闪店显得十分显眼，里面汇集了各式高科技产品，同时，智能化的购物流程也同样充满科技元素。对于正在打造“智慧城市”的香港而言，这一购物新模式无疑为香港市民提供了一种崭新的零售体验，也为香港市民的智慧生活创造了一种全新的可能。
微笑识别来开门
货架上摆满时尚精品与各式服饰、店内陈列着明星演唱会的演出服、二维码隧道中隐藏着各类优惠券，这家无人商店吸引了不少市民前来参观体验。“我们不是开店，我们希望通过这样的方式将无人店的概念带进香港市场，让香港市民了解，原来科技也可以做到这些。”支付宝香港行政总裁陈婉真介绍道。
“我之前有听说过无人商店，但是体验还是第一次。我觉得进门时的笑容识别还挺有意思的，让人觉得很亲切。”前来体验服务的冯姓同学表示，进门前顾客需对着闸门旁的电子屏幕微笑，系统侦测到脸部笑容后，便会生成一个二维码，然后顾客通过扫码才可进入无人店。这看似不经意的设计，拉近了与消费者之间的距离，也让有些冰冷的科技充满了人情味。
店内除了常规售卖的商品之外，一台机械臂咖啡机也成为了“网红”，“这个咖啡机很好玩，和我们平时看到的不一样，很新鲜。”不少围观机械臂制作咖啡的体验者感叹道。顾客只需将纸杯上的二维码对准机械臂感应器，机械臂便开始“舞动”起来，拿纸杯、取咖啡胶囊、冲泡咖啡、最后将咖啡递给消费者，整个过程如行云流水，丝毫没有感到机器的僵硬，反而显得十分轻柔。
和朋友来奥海城购物的陈女士看到无人商店，便前去体验一番。她因工作原因经常前往内地，虽对无人商店早有耳闻，但也是她头一次亲身体验，“我觉得这个概念挺好的，过几天想带我的父母和孩子一起来感受一下，因为，这种模式可能会成为今后的一种生活方式。” |
