当年新华都彻底退出福建新盒网络科技有限公司时交出的数据或许说明了一些情况。2019年10月新华都转让福建新盒网络科技有限公司的公告显示，2018年新盒科技亏损5883万元，2019年仅上半年即亏损4044万元。
从高歌猛进的狂奔开店，到落地盒马菜市、盒马mini等新业态，盒马一直在摸索着合适的发展路径，自然也要为其中的不合时宜买单。日前，盒马总裁侯毅在公布今年“双百战略”的媒体发布会上，就公开表示会策略性地淘汰少数定位不准的门店。
“两年，养商期还没过。就算是连锁超市也难以在两年内完成在一个区域的扎根。和当地消费者磨合、适应消费习惯以及与当地供应商真正坐下来合作，这些都需要时间。”一位不愿具名的零售商向北京商报记者解释时强调，两年就退出，多少能证明盒马在福州水土不服，一家经营面积超过5000平方米的大店不能获取当地消费者的认可，亏损在所难免，及时止损尤为关键。
李燕川对此说法也表示认同，防止水土不服很重要，盒马进入北京后也花了很长时间摸索市场，直到现在也在不断调整应对消费需求的变化。“好在盒马一直在努力转变，尤其是2019年推出的新业态，就是在努力贴近当地消费者。”再强势的企业，哪怕背后的资本实力再雄厚，也会水土不服，侯毅领着盒马进北京后，也多次表示要向物美、超市发学习。
供应链掣肘
水土不服只是盒马退出福州市场的一个笼统概述，其中的诸多细节值得深究。
盒马给出回应时特意强调，目前福州盒马门店距离供应链节点过远、暂时无法取得商品优势。可见，供应链是背后的深层原因。 |
