移动互联网时代，为方便老人出行，四川省共设置公交卡、地铁卡办理网点919个，人工服务窗口818个，公共汽电车、城市轨道交通人工服务窗口的城市覆盖率达100%。四川省公交卡、地铁卡办理及充值网点全部可实现人工充值。为丰富老人文化生活，四川省公共图书馆、文化馆、博物馆、美术馆均实现提供现场购票、人工核验进馆等线下服务，场馆内为老人设置人工咨询服务点位，并提供手机导游服务。四川省广电网络高清交互平台改版上线“乐享专区”，已上线适老栏目广场舞、乐学院等板块，节目时长3000小时。
四川省3级老年大学开设实用课程
助老年人适应数字化生活
为了照顾老年人生活习惯，四川省公共服务各领域都保留了传统办理方式。但新技术的使用，本质是提升人们生活品质，让生活更加便利。基于此，四川省积极开展各类培训和助老活动，帮助老年人更好更快掌握信息化技能，更好享受科技发展成果。
发布会上，邓为表示，为了帮助“爸爸妈妈”“爷爷奶奶”们融入数字生活，四川省3级老年大学针对性地开设了热门软件使用、手机与生活等老年人用得上、接地气的信息技术课程，去年首批培养学员10000人次，“今年，我们将在410所民政系统老年大学持续开展信息化技能培训活动，为老年人提供更加丰富和生动的信息化课程。”
未来两年，四川省民政厅计划在全省街道和有条件的乡镇至少建设1个社区养老综合体，以此为枢纽，试点建设智慧养老社区，将其打造成为社区老年教育学习点，为老年人融入数字生活打好基础。同时，发挥专业社会组织和社工作用，积极引入社会力量帮助老年人更好更快融入数字生活。
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