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| 台湾“观光局”前局长、台湾旅游交流协会理事长赖瑟珍。（中评社 倪鸿祥摄） |
中评社台北11月11日电（记者 倪鸿祥）两岸疫情都已受到稳定控制，但两岸旅游仍未能正常开放。台湾“观光局前局长”、台湾旅游交流协会理事长赖瑟珍接受中评社访问时表示，政治确实是会影响旅游，这是事实，所以只能寄望两岸关系有一天可以改善，因为她始终认为，两岸游客就像和平天使，可以消除敌意。
赖瑟珍，辅仁大学企业管理学系学士，新竹交通大学管理科学研究所硕士，长年投入观光发展工作，曾任“交通部观光局长”、台湾海峡两岸观光旅游协会董事长（台旅会）、华膳空厨董事长、台湾观光协会会长等。现为台湾旅游交流协会理事长，以义工身分协助台湾观光产业发展。
赖瑟珍10日出席大陆海峡两岸旅游交流协会（海旅会）主办的“2020台湾‘美丽中华’线上推广活动”，会后接受中评社访问。
对于两岸这几年氛围不好，影响两岸旅游往来。
赖瑟珍告诉中评社，几乎所有旅游业者都希望旅游不要跟政治挂钩，可是政治确实会影响旅游，这是事实，所以只能寄望两岸关系有一天可以改善。她退休后会当旅游业义工，就是认为旅游可以消除敌意、增进双方民众了解；旅游就像和平天使一样。
她表示，近年来，短程旅游早就取代了长程旅游，长程旅游在未来旅游发展所占比例会愈来愈低，尤其大陆距离台湾这么近。虽然现在台湾人到日本一年有500万人次，可是自由行已经占很高的比例。
她指出，以扶植一个产业的立场来看，大陆因为幅员非常辽阔，自由行可能只限在某一区域某一城市，如果想到大陆旅游，可能还是需要旅行社专业服务，所以就产业结构，或是站在一个产业可以更壮大的立场，两岸的旅游非常重要，旅游业需要大陆市场。
她说，以台湾的海外旅客来看，也只有大陆旅客喜欢环岛旅游；现在南向旅客多在北部居多；日韩旅客虽然推动多年，但基本上仍多在北部、东部、中部，去南部的较少，更不用说离岛，所以台湾也是蛮需要大陆这个市场。
赖瑟珍表示，观察观光的重要性有三指标，一是观光旅客人数、一是停留天数，一是每天消费金额。陆客在台消费能力强，主要是两岸文化相近、习惯相同、互相欣赏，因为大陆人来台爱买纪念品伴手礼回去送亲朋好友，台湾人去大陆也一样，但旅游涵盖的面向很广，她并非认为消费能力高的才是重要的市场，因为观光业者也得提升旅游品质，才能让所有旅客留下美好回忆。
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