十八、核酸检测阴性证明和血清IgM抗体检测阴性证明能否先提交其中一个进行审核？是否必须同时提交使馆审核？
不可以单独提交一项进行审核，申请时必须同时提供双阴性检测证明。
十九、我要经其他国家中转回国，申报时怎样确定“入境航班的出发地”？
例：从葡萄牙出发经法国中转至韩国，由韩国飞往上海，则“入境航班的出发地”应为“韩国”。
二十、申报时，反覆上传检测报告图片失败怎么办？
无法上传检测证明图片，可能是由于当地网络原因等造成，您可稍后再次尝试或更换网络连接方式，并在信号良好区域重新上传。
如多次尝试未果，请根据系统提示进行相应操作：上传图片失败后图片上会显示“重试”字样，多次重试仍不成功，系统会弹出对话框提示可通过邮件发送检测报告照片，点击“确认”，填报界面会自动显示填报方式为“邮箱发送”，此时务必点击“提交”，确认提交后再通过邮件发送检测报告照片至china213932＠gmail.com。如小程序中未点击“确认提交”，则系统无您的申报信息，无法审核。
二十一、完成申报后，发现小程序中的“HS”或“HDC”码变红，显示“未通过核验”怎么办？
请查看“HS”或“HDC”码上面的“未通过核验原因”，一般可能为：个人填报信息与检测报告中信息不符（姓名、性别、出生日期、护照号等）——请立刻联系检测机构修改检测报告信息，并重新申报；检测报告照片不完整或不清晰——请重新上传清晰、完整的检测报告；检测证明采样日期距乘机日期已超过2日——请于乘机前2日内重新进行双检测；检测机构不属于使馆指定机构——请前往使馆指定检测机构重新进行检测；或检测证明存在其他问题等。
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