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| 蓝委万美玲。（中评社 杨腾凯摄） |
对此，吴密察坦承，没错，自己个人来故宫将近3年了，第一年参访人数383万，第二年就碰到了疫情，结果真的像万美玲说得惨不忍睹，入馆人数的确是这样。
吴密察表示，我们用了不少办法努力，但是老实说，整个大环境，真的像万美玲说的那样，就是头壳抱着烧，我们也很希望能够冲出去，但大环境的确是这样。
万美玲指出，这个大环境短时间不太会改变，但是说实话，我们到底有没有用尽一切方法去做？疫情期间大家要想方设法，但故宫方面的效率确实比较差了些。故宫本院有很多文创商品受到大家喜爱，文创商品收入从2019年的5亿元，到2021年只剩下1亿元，商品总不是人要来才买，其实还是有很多行销管道，这些要加强。
吴密察，以前会有高收入是来馆人数多，现在来馆人数低，购买当然会降低，会努力在网路商城来加油。 |
