中评社北京10月19日电/一个微笑、一个二维码、一部智能手机,就能让你拥有一场科技感十足的购物体验,这便是无人商店的特色。在香港熙熙攘攘的奥海城中,一家蓝白相间的无人快闪店显得十分显眼,里面汇集了各式高科技产品,同时,智能化的购物流程也同样充满科技元素。对于正在打造“智慧城市”的香港而言,这一购物新模式无疑为香港市民提供了一种崭新的零售体验,也为香港市民的智慧生活创造了一种全新的可能。
微笑识别来开门
货架上摆满时尚精品与各式服饰、店内陈列着明星演唱会的演出服、二维码隧道中隐藏着各类优惠券,这家无人商店吸引了不少市民前来参观体验。“我们不是开店,我们希望通过这样的方式将无人店的概念带进香港市场,让香港市民了解,原来科技也可以做到这些。”支付宝香港行政总裁陈婉真介绍道。
“我之前有听说过无人商店,但是体验还是第一次。我觉得进门时的笑容识别还挺有意思的,让人觉得很亲切。”前来体验服务的冯姓同学表示,进门前顾客需对着闸门旁的电子屏幕微笑,系统侦测到脸部笑容后,便会生成一个二维码,然后顾客通过扫码才可进入无人店。这看似不经意的设计,拉近了与消费者之间的距离,也让有些冰冷的科技充满了人情味。
店内除了常规售卖的商品之外,一台机械臂咖啡机也成为了“网红”,“这个咖啡机很好玩,和我们平时看到的不一样,很新鲜。”不少围观机械臂制作咖啡的体验者感叹道。顾客只需将纸杯上的二维码对准机械臂感应器,机械臂便开始“舞动”起来,拿纸杯、取咖啡胶囊、冲泡咖啡、最后将咖啡递给消费者,整个过程如行云流水,丝毫没有感到机器的僵硬,反而显得十分轻柔。
和朋友来奥海城购物的陈女士看到无人商店,便前去体验一番。她因工作原因经常前往内地,虽对无人商店早有耳闻,但也是她头一次亲身体验,“我觉得这个概念挺好的,过几天想带我的父母和孩子一起来感受一下,因为,这种模式可能会成为今后的一种生活方式。” |