以惩处为手段，扎紧严管的口袋。消费领域乱象屡禁不止，无非部分商家利益熏心铤而走险。不能让消费者受了伤只能坐等315，而要在日常就畅通举报渠道，确保他们知道去找谁，找了就有人管。疫情期间，针对制售假冒伪劣口罩等违法行为，市场监管总局明确消费者可通过12315平台投诉，就是一剂及时药。另一方面，对待违法乱纪者，不罚不足以明法纪，不惩不足以树权威，不仅要处罚到他们“肉痛”，还要让其“臭名远扬”到心痛。
以宣传为跳板，提高全民维权意识。政府发力，监管给力，消费过程中“稳稳的幸福”还要靠每个人自己去争取。消费者要懂得、会用自己的合法权力；对侵权行为及时曝光，呼吁关注，大胆向不良商家说“不”，将维权进行到底。只有让诚信、公平、正义深入人心，才能让违法侵权、制假售假、漠视消费者利益者成为“过街老鼠”人人喊打。
保护消费者权益，严打消费侵权，既能捍卫公民的权利和尊严，又能塑造天朗气清消费市场环境，还能倒逼市场监管机制的改革与创新，进一步提升百姓的消费获得感。
但罗马不是一天建成的，消费领域的诚信建设也不能只靠315一日狂欢。买买买，与老百姓吃穿住用行息息相关，不能一日或缺。把功夫下在平时，违法必惩的日子，天天都是315。 |
