朱莲瑛在市一医院当志愿者快5年了，对这家医院的各项智慧医疗服务十分熟悉。她指着三台机器对记者说：“一台是智慧医疗自助机，市民一到医院就直奔这里，可完成挂号、取号、预约、缴费等；第二台是报告打印机，市民做完检查，刷一下二维码，规定时间内，检查单就出来了，当然市民还可以通过杭州健康通APP查询检查结果；第三台是发票打印机，刷个卡，所有收费信息都可以打印完成。”
除了这些患者直观看到的医疗设施，医疗服务也在全面智能化。何炜说：“在家门口的社卫中心，我们搭建了双向转诊平台，市级医院的预约检查、预约挂号都能在这个平台上完成；在社卫中心建立影像、心电、消毒供应、慢病联合诊疗等‘四大中心’，部分检查在家门口完成，跑到市级医院看病，这些检查时间能就此省下。”
数字最能说明问题。截至目前，杭州智慧医疗累计为10720万人次的就诊患者提供了院内停留至少缩短2小时的便利服务。按照每天8小时工作时间计算，智慧医疗相当于为全市人民节省了2680万个工作日。
智慧医疗再升级
如今，更多人体会到了杭州智慧医疗的又一蝶变——“先看病，后付费”信用就医。在杭州市儿童医院，家住蓝天花园的李女士带儿子鹏鹏看病只花了22分钟，费用回家付。她说：“这在以前真不敢想。”
作为杭州城市大脑重要组成部分，卫健系统“舒心就医”板块在富阳区率先上线。2019年4月2日，杭州11家市属医院已全部实现“先看病，后付费”信用就医。
在杭州市卫生健康委党委书记、主任孙雍容的办公室，她案头的文件，各项目时间节点清晰——到今年6月底，杭州的市属、区属和社卫服务中心，以及临安区、桐庐县、淳安县、建德市四地的公立医院和社区卫生服务中心，实现“先看病后付费”信用就医全覆盖。同时刷脸就医、数字云胶片、检查不重复等惠民新项目更高速有效推进。
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