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| 香港特区行政长官李家超（中评社 段晓鲁摄） |
当然，我们希望旅客有最好的体验，但我们在西九龙站所做的任何措施都是在安全和方便方面作出一个平衡，而所做的措施亦与平常一致，没有特别添加任何措施。当然，人流增多在过程方面必会增长了时间，希望大家明白这点。但是我永远都要求部门在办事过程中，听到任何意见都应该研究一下有没有任何可做得更好的地方。有关部门会本着精益求精的精神，不断地检讨每一个过程。无论如何，如果人流多，尽管过程如何优化都必然会到达一个阶段因人流数目上升而导致等候时间比日常延长，所以希望大家多留意当局发放的信息，确保大家不会因此而失预算。我们的部门会继续精益求精地研究，看看如何平衡，既做得安全而旅客的体验又更好。多谢大家。 |
