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| 国新办9月25日举行新闻发布会（中评社 李子宁摄） |
其次，继续优化开放服务。今年7月1日，暑期开始的时候，我们印发了关于做好暑期博物馆开放服务工作的通知，不搞一刀切，要求各地根据实际情况科学实施预约机制。据统计，全国6833家博物馆，除了一些热门博物馆外，大多数都取消了预约机制。因为工作需要，或者因为各地情况不同，继续保留预约机制的也都进行了进一步优化，比如保留了人工售票窗口、电话预约等形式。现在全国1662家一二三级博物馆中有近1200家都进行了延时服务，延长了博物馆的开放时间。针对“黄牛”抢票、社会讲解乱象的问题，我们近期与文化和旅游部、公安部进行了专题磋商，像北京等地也专门开展了打击“黄牛”的专项整治行动。接下来，我们还会继续聚焦预约参观、讲解服务等热点问题加强规范引导，确保群众基本公共文化权益。
再次，积极拓展服务形式，打造公众“身边的博物馆”。我们会利用一些新的技术、新的手段，发展“云展览”“云教育”“云直播”，打造线上线下相结合的策展新模式。同时，我们通过博物馆进社区、进校园，打造流动的博物馆，着力构建与经济社会发展相适应的、与公众美好生活需求相适应的博物馆“生活圈”，打通文化供给的“最后一公里”，努力让人民群众享受更加优质、更加便捷的文化服务。 |
