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| 中国机电商会台北办事处主任李荣民致词。（中评社 郑羿菲摄） |
中评社台北7月6日电（记者 郑羿菲）中国南方航空6日宣布推出四大商旅客户专属服务的提升，中国机电产品进出口商会驻台北办事处主任李荣民出席“心服务，新精彩”商旅服务发布会表示，南航台湾分公司多年来一直致力于提升业务水准，为两岸乘客提供优质服务，取得了突出的成绩，赢得了广大客户的认可。南航台湾分公司能够持续提升服务水准，在为两岸民众提供优质、卓越的航空服务中再创佳绩。
中国南方航空6日宣布推出四大商旅客户专属服务的提升，分别是专线客服、桃园机场专岗客户经理服务、回程航班预先申请服务，及专属增值服务。
今日出席发布会人士包括：中国机电产品进出口商会驻台北办事处主任李荣民、海峡两岸经贸交流协会主任罗宏、旅行业品质保障协会理事长许晋睿、台北市旅行商业同业公会副理事长陈秀美等50多位高科技领域及金融界人士。
李荣民指出，南航台湾分公司和大陆在台各航空公司的业务发展，与两岸航空业的交流合作、两岸关系和平发展息息相关。值得一提的是，南航参与了诸多重要的历史性时刻，在两岸交往中亲历了多个第一， 例如：2005年的南航台商春节包机是两岸分隔56年来第一架降落在台湾的大陆民航客机；2008年南航又成为两岸周末直航包机首家最早降落台湾的大陆籍航空公司；2008年南航还执行首班广州飞往台北的货运包机，成为第一家抵达台湾的大陆籍货运包机；2008年南航也是第一批获准在台湾设立办事机构的陆籍航空公司，第一家在台湾完成营业场所选定、完成了本地员工招募。
李荣民表示，回顾历史，两岸自2008年12月15日实现直航近十年来，两岸的通航航点从无到有、不断增加，目前台湾有4个、大陆有55个，设立航线93条，两岸从事客运直航的公司有18家，货运直航的公司有7家，南航就是其中之一。实现三通以来，截止到今年6月底，两岸航空公司共运送旅客超过7，000万人次、货物邮件超过140万吨，其中大陆航空公司执行飞行任务约27万架次，累计运送旅客3，850万人次，南航所运送的旅客就达750万人次，占比接近大陆航空公司运送旅客总数的20%。两岸直航为两岸民众的亲情交流、经贸文化往来带来极大便利。
他指出，根据台方统计，自2009年6月30日开放陆资赴台投资以来，截止到今年5月底，共核准陆资来台投资件数1，147件，核准投（增）资金额累计20.66亿美元；陆资在台投资企业派驻大陆员工300多人，聘用台湾员工16，000多人，其中南航台湾分公司累计雇用当地员工75人（目前在职当地员工40人）。大陆在台企业努力经营，在依规缴纳税收、聘用当地员工带动就业、带动当地进出口贸易、履行社会责任等方面对台湾经济、社会发展做出了有益的贡献。
李荣民强调，南航台湾分公司和国航、东航、厦航等在台大陆航空公司，以及其他在台陆企一样，在发挥自身优势、抓好业务发展的同时，始终积极履行社会责任，坚持回馈台湾社会，赢得广泛认可和尊重。2005年，南航总公司出资2000万元人民币创立南航“十分”关爱基金会，用于灾害救助、捐资助学。2009年莫拉克台风重创南台湾，南航从“十分”关爱基金中紧急抽调1，000万元新台币，用来帮助灾民；2014年高雄气爆，南方航空捐助100万元新台币帮助受灾民众恢复正常生活，重建美好家园；2015年尼泊尔发生8.1级地震，南航迅速安排运力疏散滞留旅客，发布免费改退签政策，帮助首批12名台湾旅客乘坐南航航班，从加德满都平安飞抵广州白云机场后返抵台湾桃园机场；此外，还有不少赞助弱势群体、医疗慈善、学生族群等善举。2015年，南航获得“两岸卓越贡献服务企业奖”，成为首家获得该奖项的大陆航空公司。
李荣民说，很高兴看到，目前南航台湾分公司已开通两岸直飞航线18条，每周达到76班次。自两岸航线开航以来，虽然历经市场及两岸关系的发展变化，但南航台湾分公司一直用心经营、致力于阳光南航建设及推广工作，在为两岸商务旅客和旅游观光客服务中取得了积极成效。近十年来南航台湾分公司的发展壮大，是自身开拓进取的结果，也是两岸航空业合作、两岸同胞交流不断深入发展的一个缩影。两岸一家亲，加强两岸人员往来、深化两岸各领域合作、推动两岸关系和平发展是两岸同胞的普遍共识、深得民心。身为大陆在台企业，毫无疑问我们应积极做出努力与贡献。衷心希望并祝福，南航台湾分公司能够持续提升服务水准，在为两岸民众提供优质、卓越的航空服务中再创佳绩。
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