“一年来，虹桥社区垃圾分类，有什么好消息？有啊！”
全国人大代表、长宁区虹桥社区党委兼职委员朱国萍一提到垃圾分类，就乐了。
到底啥好消息？一是成为率先实现整区域推进垃圾分类的街道，全覆盖的推动90个居民小区、71家单位的垃圾分类。二是率先实现示范街道考评达标，成为上海市第一批垃圾分类示范街道。三是率先开展沿街商铺上门垃圾分类收集，确保788家沿街商铺的垃圾分类规范有序。四是率先在商业单位运用湿垃圾处理装置，实现湿垃圾本地消化，零清运。
如果说，过去一年居民区干部们挨家挨户“跑断腿、磨破嘴”，坚守一线并发动居民志愿者们轮值箱房，风里来雨里去、用辛苦指数换来了千家万户垃圾分类的时尚指数。那么，今年，更要运用新科技，引领新时尚。
上海正在大力推进’一网统管’下的现代化治理模式，我们虹桥街道率先开展探索，是上海第一个在街镇一级，实际开展’一网统管’垃圾分类场景运用的街道——朱国萍
朱国萍说，通过“人工＋智能”模式，依托政务微信系统，可以做到垃圾分类问题的巡查——整改——核查全过程管控，精确到每一个环节的每一位工作人员，目前运行一个月，巡查763次，发现并处置问题262次。
人工＋智能模式还可以做到小区箱房动态问题、垃圾处理情况、居民分类实效等实时信息全面掌握。设置了巡查打卡模块，对于管理人员的责任是否到位，每天打卡签到，对存在问题及时自发自处，同时上传平台。
至于建筑装修垃圾清运，这个困扰小区的老大难题，也在通过“一网统管”这个平台，配合“单兵系统”，实现信息化调度，一个大屏幕上，垃圾在哪里，清运车在哪里，车应该去哪里，一目了然，一清二楚。
经历了前一个阶段的实践，我们发现，用‘一网统管’来管垃圾分类，不仅好用，而且管用，真的是一网管垃圾，一屏观箱房——朱国萍。
此外，在垃圾分类宣传动员上，运用智能外呼系统，确保社区内每一户都宣传到位。
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