中评社北京7月21日电／网评：整治“开机牛皮癣”还需乘胜追击
来源：北京青年报 作者：乔杉
江苏省消费者权益保护委员会近日发布关于智能电视开机广告整改情况的最新通报。经过4轮整改，除乐视外6家企业整改均取得显着成效。6家企业履行售前告知义务落地情况良好，且提示页面不存在“开机广告不可更改、删除、关闭”等明显剥夺消费者选择权字样。此外，“一键关闭”取得重大进展。（7月20日《工人日报》）
一打开电视就被广告包围，短则10多秒、长则近1分钟，有些画面还给人带来极度不舒适感……这就是“开机广告”。因为开机广告无法关闭、跳过或快进，也被很多人视为“开机牛皮癣”，“铲也铲不掉”。
相关企业的售后客服曾解释称，智能电视开机启动需要一定等待时间，此时加入广告可以缓解用户开机时的枯燥。不过，更可能是商家看到了商机，想从开机时间里谋取收益。而在逐利冲动下，不排除以后延长开机时间。有人可能会说，应该相信市场调节的力量，会有竞争者出来打破格局。然而，当“开机牛皮癣”成为行业标配，乃至商家重要利润来源之一时，搅局者什么时候才能出现？有没有机会出现？
2019年下半年，江苏省消保委针对智能电视开机广告侵犯消费者权益问题，约谈创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹、乐视7家企业，并提出限时整改要求。4轮整改，牛刀小试，终于取得了现在的成果。这也说明，在消费权益问题上必须寸步不让，尤其不能依靠消费者单兵作战，必须打好“组合拳”。 |
