经过一轮咨询后了解，这两个拥有不同名字的功能，他们主要的目的，是要解决传统空调直接出风，尤其是老人家、孩子们容易吹出“空调病”。
据悉，2015年美的推出“舒适星”系列新品，是业内首款的“无风感”空调。经过多代的更新，不少消费者对这个概念仍有疑问，甚至有用户提出质疑。
从网上搜索的结果看到，对于“无风感”，有消费者提问是否真的“无风”；有消费者直接表示，使用该功能制冷效果不好，上下扫风幅度太小；有消费者吐槽，开了等于没开空调；有部分消费者则反馈，找专业师傅上门清理，师傅只能清理滤网，挂机内部清洗不了。
据了解，“无风感”空调要在特定的温度、湿度等条件下才能达到。品牌销售人士表示，“无风感”打开空调不是马上就开启，而是根据设定温度。例如设置在26摄氏度，等室内温度到达26摄氏度才会启动功能。
业内提出疑问，空调的制冷量和送风量关系很大。送风量越大制冷量越大。“无风感”只能说当空调设定温度与环境湿度差异很少时，采用弱送风模式，送风量减少。这样比较省电，但制冷也会减少。
对于这些概念，即使对家电行业有深入研究的用户亦难以区分，“既然都是避免冷风直吹患空调病，有的机型3000多元，有的贵到5000元，究竟怎样选？”资深家电人士说道。
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