目前禅城区智能网格系统首批入格事项247项，基本覆盖矛盾纠纷、社会治安、公共安全、公共服务等治理要素。专职网格员拍照上传到后台后，区智慧社会治理中心就可以迅速在大屏幕上调出事发区域的图像，随后利用城市大脑融合通信的功能，与属地镇街、交通部门、居委会等进行视频连线，现场理清责任和提出解决方案。
“过去下水道堵塞造成水浸问题是社区的‘老大难’。”社区党委书记谭翠婵说，之前社区已多次反映，但因为排水管道历史久远、责任不清、权责不明等原因，一直得不到解决。今年6月，社区通过智能网格APP上报了该问题，问题通过网格平台派发到相关职能部门，明确了责任方和整改方案，彻底解决了社区内街雨水管网堵塞的难题。
“网格吹哨、部门报到。”祖庙街道智慧社会治理中心主任杨文波介绍，智能网格是在探索一条网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧化社会治理改革新路，它推动了“多格合一、多事合一、多员合一、多APP合一”。
“以前手机里装了很多APP，食品安全一个、消防安全一个、城市管理的又是一个，还要填很多张表格……但现在只要按照一个立体化、生态化的智能网格APP上的指引去做，一项一项比对就可以了，很方便。”何国权说。禅城区创新构建智慧化网格，把原来13个执法部门划分的业务网格整合成一个智能网格，依法依规开展“一机一表一次”综合巡查，条块融合产生“化学反应”。
“城市大脑会把网格工作中产生的数据，自动拆分，反馈给部门和村居使用。入格的事项以后都不需要填写了，只要网格员按规定上报就行。”谭翠婵表示，“效率大大提高了”。
共享促进和谐互动
记者来到禅城区石湾镇街道丽豪社区“共享小屋”时，正好遇见社区家综社工张洁和同事们对社区10名大学生进行志愿活动前的综合培训。他们计划利用暑期组织一次针对社区小朋友们的陶文化志愿活动。 |
