“这是一个生命的奇迹”“至于你信不信,反正我是信了”自从“7•23”动车追尾事故新闻发布会之后,王勇平被停职或免职的消息曾经几度传出,又被铁道部几度证伪;就在人们快要淡忘的时候,却又突然传来了这个消息。尽管铁道部强调这只是“正常的职务变动”,但是明眼人都看得出来,这与其在动车事故新闻发布会上表现欠妥紧密相关。唯一有些出乎公众预料的是,铁道部为何在坊间盛传时矢口否认,反倒在风平浪静之后却又突兀自掀风浪?
干不干发言人,对王勇平本人也许不是利益攸关的大事,毕竟,在2003年参加首期中国新闻发言人培训班的“黄埔一期”官员中,王勇平坚持了8年,已经算是很长的。而且,在级别待遇不变的前提下,让他从这个“危险的岗位”上退下来,与其说是给舆情一个交待,不如说是对王勇平的一种保护。但是,王勇平错了吗?他错在哪里?王勇平离职,究竟是“原罪”还是“替罪”?
对于动车事故新闻发布会,王勇平坦承自己问心无愧。然而,对于他所亲口创造的网络名言,王勇平当然得承担自己份内的责任。他不该在那样的时候,用那样的神态和那样的语气讲那样的话,因为相比发言人鞠躬道歉,更多的歉意和反思应该通过回应公众质疑时的诚恳和谦卑体现出来。
教育部前发言人王旭明曾直言批评王勇平在发布会上语态太强势,语调过于激昂,更不该有“职业性的微笑”。然而,最大的问题恐怕还不是突发灾难后回应质疑的技巧,而是对生命真正的尊重和对事故真正的负责,一句话:态度决定一切。换言之,从发言人对质疑的回应中,人们完全可以感受到责任部门对于悲剧的态度。“生命奇迹”的敷衍,“反正我是信了”的傲慢,未能体现发言人在媒体和公众之间的桥梁作用,相反却是对本已受伤舆情的再度伤害。 |