随着暑期的到来,平板电脑厂商也开始纷纷介入教育市场,但其中的问题也开始不断显现。7月19日,北京商报记者获悉,近期,北京有消费者反映小天才T1儿童平板电脑应用商店中的部分游戏、漫画等App,含有色情、血腥、暴力内容,部分内容甚至有可能诱导未成年人模仿犯罪,对此,北京、天津、河北三地消协联合约谈了广东小天才科技有限公司。
不保安全 “价值”何在
三地消协通过查询小天才T1儿童平板电脑公示的“销售网点”得知,其在京津冀地区销售网点约计445个,其中北京市149个,天津市75个,河北省221个,由此推定涉事产品在三地销售量较大,基于此,三地消协才决定对其联合约谈。约谈会上,三地消协秘书长分别就相关问题对小天才公司进行了询问,幷向小天才公司发出《查询函》,要求其在7月28日前对八个方面的问题做出答复。
实际上,小天才平板电脑所宣传的卖点之一就是内容安全。北京商报记者就相关问题在淘宝小天才旗舰店询问工作人员,该客服明确表示,小天才平板电脑的用户只能在其官方应用商店才能下载App,虽然市面上安卓系统的应用商店为数众多,但均不能通过小天才平板电脑使用,从而保证儿童不会像成人一样不受限制的接触各类App。该客服同时还表示,其平板电脑中“家长管理”功能,不仅可以设置App使用时间段,还能够禁用某些App。
产业观察家洪仕斌指出,儿童电子产品的价值,在很大程度上来源于其安全、可控的特性,这也是其与普通电子产品核心的区别。例如,家长由于担心小孩保管不善、过度沉迷等原因不给孩子买手机,这才以电话手表作为替代品,同理,家长购买儿童平板电脑、学习机,也是想让孩子用于学习而非娱乐,从技术方面看,学习机幷没有比普通平板更值得夸耀的特性,如果再不能保障内容安全,那么儿童电子产品价值何在便值得商榷。 |