近日,国家市场监管总局发布《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》(简称“指引”)引发关注。该指引规定,盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应通过销售现场询问或者网络身份识别等方式,确认已取得相关监护人的同意。北京青年报记者调查发现,目前,多数线上盲盒经营者对消费者年龄尚无限制,未成年人能轻易在线上网店买到盲盒。但也有线上盲盒经营者会在抽取盲盒的小程序中要求消费者实名认证,以此识别消费者年龄,幷禁止未满14周岁的消费者购买。多数线下盲盒经营者表示,目前可通过着装粗略识别顾客年龄,但无法精确判断顾客年龄,如果未成年人购买盲盒出现异议或投诉,会积极处理。
【举措】8周岁以上未成年人购买应征得监护人同意
8月16日,国家市场监管总局发布《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》,对盲盒的禁售品类、消费者年龄限制、价格、质量、抽取记录、退货等均作出相应的要求。其中,第二十一条规定,盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应通过销售现场询问或者网络身份识别等方式,确认已取得相关监护人的同意。
同时,盲盒经营者应以显着方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒应取得相关监护人同意。鼓励地方有关部门出台保护性措施,对小学校园周围的盲盒销售模式包括距离、内容等进行具体规范。按照我国法律规定,未成年人是指未满18周岁的公民。
【调查】初中生可轻易在线上购买
8月17日,北青报记者搜索多个网购平台发现,多数盲盒经营者幷未对消费者的年龄作出限制,在购买过程中,也未要求消费者提供年龄信息进行识别或者进行实名认证。部分盲盒在产品页面中提示,盲盒产品的适用年龄为15岁以上。
在某社交平台,不少初中生晒出了自己购买、收藏的盲盒玩偶。14岁的初中生杨慧(化名)告诉北青报记者,她入坑盲盒三年,花费已有1万元以上。她表示,自己最喜欢某品牌的盲盒。平时,她主要通过线上渠道购买盲盒。 |