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家乐福何以让人爱恨交加？

http://www.CRNTT.com   2009-02-02 10:14:45

中评社北京2月2日讯／网易商业频道日前载文“家乐福为何让人爱恨交加?”，文章说，家乐福在华的成长过程中经历了无数个“十字路口”， 危机四伏，险象丛生，但它用简单实用的方法一步一步地迈向自己的目标。全文如下： 　　2008年春，一条短信通过手机和互联网的传播，掀起了一场突如其来的针对家乐福的声势浩大的抵制运动。理由是法国家乐福集团大股东涉嫌资助“藏独”。40万网友联名抵制家乐福，不少城市的家乐福门前激昂慷慨的人们演讲、静坐，集会、示威，一时间本已家喻户晓的家乐福成了搜索引擎最热门的关键词，成了国人关注的焦点，媒体追逐的对象。百度搜索引擎里输入“家乐福”三个字，可以找到2200多万条关于它的信息，远远超过了沃尔玛的680万条。 　　家乐福只是法国的一家连锁超市，但是它给中国零售业带来了深远的影响。到笔者截稿时它在中国版图上已经有了一百多家大卖场，它的日营业额已经超过了8000万，员工超过了5万人。 　　它是外资零售企业中的佼佼者，它被誉为中国零售业的黄埔军校，从它那里“毕业”出来的人已经遍布中国零售企业的中高级管理岗位。它的成功和脱颖而出引起了太多人的关心。但它却又是一个备受争议让人又恨又爱的企业。 　　竞争对手“恨”它，是因为它太凶猛抢走了自己的顾客，“爱”它是因为它激励了自己的斗志，增强了自己的生存能力； 　　供应商“恨”它，是因为它太霸道，“盘剥”得太厉害，“爱”它是因为它庞大的采购量能帮助自己迅速做大； 　　员工“恨”它，是因为工作压力太大，老板太霸道，“爱”它是因为在它那里能学到大量的生意经，可以给自己的职业生涯镀上一层金； 　　政府“恨”它，是因为它不太守规矩，太实用主义，“爱”它是因为它给中国零售业带来了国际先进的经营理念，就像一条鲇鱼激活了整个行业； 　　而普通老百姓似乎对它青睐有加，因为它里面的东西非常齐全，而且价廉物美。 　　让人爱恨交加的家乐福一直遭受是非困扰，而它在中国的市场份额却一直稳步上升，销售额高高在上。

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