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ATM多吐钞票,英国银行认栽并不吃亏

http://www.CRNTT.com   2012-05-22 14:31:22  


责任划分优先保证持卡人权利,ATM制造商承担保险则避免银行与顾客对立
  中评社北京5月22日讯/汇丰银行在英国汉普郡的一台自动取款机发生故障,取款时会吐出双倍现金,有200多人闻讯赶来提款。汇丰银行表示错在己方,顾客不为此负责。有网友指桑骂槐为许霆喊冤:“英国官方怎么不判这些人无期徒刑?”“怎么在我国这是重罪,在英国就银行负责呢?”其实利用自动取款机故障恶意取款在国外算轻罪,但少有银行会追索提款人,发生许霆式案件不大可能。

  一、英国屡有提款机吐钱但排队取现很少被追究,即使被判盗窃刑责也轻

  □ 在英国“取款机双倍吐现”发生过多次,但只有数额较大时银行才会起诉占便宜的取款者。

  在英国像这次“汉普郡自动取款机双倍吐出现金”的新闻已非首次。

  2002年8月份,英国考文垂建筑金融合作社电脑故障,不管人们输入什么密码,是否正确,取款机都会吐出要求金额的钞票。故障持续五天,银行ATM机总共被恶意取走100多万英镑。

  2008年3月18日,英国东部约克郡赫尔市的多部ATM机出现了取款时双倍吐出现金的故障。

  2009年8月18日,伦敦西区豪恩斯洛一家乐购超市内的ATM在提取10英镑面额钞票时吐出的都是20英镑钞票,闻讯赶来的人群取走了五千英镑。

  2011年1月20,苏格兰邓迪市一个马路边的ATM出现了取款时双倍吐出现金的故障。大约六十人马上前去提款。2011年10月31日,在利物浦的一个汇丰银行的自动取款机发生同样故障,持续半小时,银行损失一千英镑。2011年11月5日,英国拉纳克郡威肖镇的一个自动取款机也发生同样故障,100多人去这个ATM排队取款。

  以上案例中,只有考文垂建筑金融合作社向警方报案,取款数额上万英镑的人受程度不等的刑责和退赔款要求。除此以外,其他所有案例中,银行方面都表示“这是职员的错误操作才引起的事故,不向取款的顾客追责”“我方不会追踪这些顾客,靠他们良心定是否退款”“客户可以凭他们对我行的信任和体贴来决定他们是否退款”。 


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