【 第1页 第2页 第3页 第4页 第5页 】

做有温度的政务微博

http://www.CRNTT.com   2012-10-18 12:38:52

“事后我们发现，微博舆论场与传统媒体舆论场之间存在‘割裂’现象，这是两群人，两个舆论场，看报纸的人与上微博的人是不一样的。”张建军分析说：“微博时代，光靠新闻发布会来传递官方声音，显然已经落伍。当人人都是话筒、人人都在说话的时候，政府也需要这样一个话筒，在第一时间发出正确的声音来引导舆论，把整个宣传格局从被动报道转变到主动。” 　　取得共识后，“南京发布”正式登陆新浪微博，注册花费了5分钟，是静悄悄的玫瑰静悄悄地开。“登陆微博就如同‘开店’，要有人来才行，如何扩大影响力，进行二次传播，我们一直在摸索。”张建军告诉《决策》，“微博发布平台最重要的作用，是在新闻事件面前，能够主动去引导，避免被动应付”。 　　2011年5月，在“南京发布”登陆40多天后，“张明宝出狱”的网帖，提供了一个尝试的好机会。5月24日当天，新闻处的工作人员在网上看到消息后，立即跟江苏省监狱管理局等部门联系，在证实了网帖内容不属实后，便在“南京发布”进行了澄清。 　　但与以往只发博文不同的是，这次“南京发布”主动@了南京几家媒体的微博。“这是我们首次尝试@南京的媒体，希望能在更广的范围内传播。”张建军表示，每个媒体都有不同的受众和一定的粉丝量，通过@媒体，让这些媒体进行转发，扩散面就会很快、很广。 　　随后，在2011年7月，“五品夫人”的微博谣言，“南京发布”同样发挥出积极作用。7月11日，“五品夫人”微博出现，7月13日晚上9点多，“南京发布”辟谣，事件得以平息。 　　与传统媒体不同，官方微博不需要“转译”，可以直接表述和交流意见，其实就相当于政府机构的“自媒体”。因此，“第一时间、第一现场、第一资讯”，就是微博的优势。张建军坦言，以新对新、以快对快，许多发布会或者重大活动，一些传统媒体可能现场播报不了，但“南京发布”不同，利用微直播，可以有图有真相，让网民如亲临现场。 　　2011年8月，南京地铁2号线经过紫金山下的一段铁轨因暴雨出现水顶，地铁被迫停在隧道中间，乘客都比较害怕，这时候就有微博说“南京地铁出轨了”。在看到这条微博后，“南京发布”管理员立即打电话给地铁公司核对，答覆是没有出轨、没有人员伤亡。在确定这两个核心要素之后，“南京发布”立即发出第一条微博。由于是第一时间处理，原先那条“地铁出轨”的微博就被压下去了，博友还自动删除了信息，同时声明以“南京发布”的权威信息为准，张建军介绍说：“这件事让我们体会到主动发布、及时发布的好处。”

【 第1页 第2页 第3页 第4页 第5页 】