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苹果是如何炼成“邪教”的

http://www.CRNTT.com   2010-09-27 09:34:14

发布会对苹果公司的重要性，显然超出介绍和发布新产品的平台功能。除了产品本身对用户和潜在用户带来的感官刺激，演讲台上的一切组成部分（当然还包括乔布斯本人）都被赋予特殊意义，除了讨论新品本身，苹果的粉丝已习惯分析乔布斯的某句话和某次举手投足都意味着什么。虽然充斥着世俗物件，却在苹果极为细致的策划下，得到了“宗教式的升华”。 　　正本清源：绝不允许任何“异件分子”的言论 　　高粘合度的宗教组织，往往有严密的等级制度，以保证教义被有效贯彻。权力金字塔顶端是地位不可动摇的精神领袖，对其任何质问、怀疑和异议都不可能被允许。熟悉苹果公司的人不难发现，这恰恰是乔布斯一贯的作风：你可以不喜欢我，但我绝不因你而改变。一名忠实苹果用户Joshua Kopac刚体会到了这点，他因对苹果新品丑陋的图标不满而向乔布斯发去抗议邮件。“我们不同意（你的观点）。──发送自我的 iPhone”就是他收到的完整回信。 　　※“邪教”组织的敛财游戏 　　通吃软硬件，构建封闭的系统以控制消费者 　　20世纪90年代中期，苹果曾一度将苹果系统对第三方制造商开放，但自从1997年一度离开苹果的乔布斯回归后，苹果就坚定地走向“封闭路线”。苹果的理由是，用户一旦使用全部由苹果提供的产品，就能获得更稳定可靠的服务。 　　但这一理由正不断受到挑战。据知名业内刊物《PC World》报道，2009年由第三方机构Rescuecom提供的硬件可靠性调查数据显示，用户对苹果的满意度输给了传统口碑比苹果相差甚远的华硕；苹果的新一代操作系统“雪豹”刚推出时也被报道在苹果自家产品iMac上出现运行问题。通过不断通吃硬件和软件领域，消费者“享受”到的，其实是越来越昂贵的价格和越来越少的选择。 　　每天8亿人义务写软件，与苹果利益相悖者均被腰斩 　　苹果越来越封闭的系统，近年来已让它遭受广泛抨击。但苹果并不在乎。据《金融时报》刊登的评论称，全球每天有多达8亿人在为苹果写软件、数万个新软件等待苹果收购。这意味着，除了苹果公司的4万员工以外，还有8亿不拿工资和福利的开发者“心甘情愿地按照苹果精神在工作”，但他们却不一定有好的“下场”。

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