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网购火车票伤害农民工

http://www.CRNTT.com   2012-01-09 11:19:31  


排队购票也许会被网购代替
  中评社北京1月9日讯/刚刚实行的网络销售火车票已经开始遭受质疑,《温州都市报》刊登了一位重庆籍农民工写给铁道部的一封信,信中讲述他4次到火车站排队买票均未如愿,他认为网购火车票对农民工而言反而增加了难度。

  相比起前几年网上热火朝天的火车票该不该涨价的争论,对网络销售火车票的争论要小得多,尽管这一变革和要不要涨价一样,再次涉及到了火车票分配的效率与公平之争。

  ■ 网络售票,农民工确实吃亏

  按照当前的分配方式,排队已经失去意义

  据北京铁路局相关负责人介绍,在目前的网络订票、电话订票、窗口售票、代售点售票、自助售票机售票五种购票渠道中,不存在票额按比例分配的问题,实行“通售共享”。铁路局人员还表示,从元旦起,网络售票、电话订票的预售时间要先于其他三种购票方式长达4天,因此旅客最好通过网上订票或电话订票的方式购买春运火车票。

  上海铁路局发布的信息称,该局元旦期间日均发售火车票130万张,其中有近三分之一是通过网络订票和电话订票,其他多数是即到即走的长三角短途客流,而这还是春运尚未正式进入高峰期时的情况。如果真是“通售共享”,那么结果可想而知:过去排队买票的时代,热门车次尚可以在半天之内把票卖光,现在人们可以在家里通过互联网更方便的排队,除非每天只销售固定比例的车票,否则四天之后几乎不可能还票留在窗口销售。而那些依赖排队这种购票方式的人就吃亏了,写信的这位农民工,就是他们中间的一个。

  网购伤害的是农民工

  当然,农民工未必不能改变自己的购票方式,但是当他们选择网络购票的时候,会像这位写信的农民工一样,发现网络购票相比排队来说门槛提高了,竞争者也增多了。

  根据目前网上的反馈,在官方购票网站上,打不开页面、加载慢、Cookies丢失、查询失败、系统忙、信息不完整等故障屡见不鲜,而需要手动安装证书等要求更让普通用户感觉到手足无措,购票成功还需要开通网银,这一切都必然成为让很多农民工头疼的问题。而另一个比较隐蔽的问题是,网络售票在技术方面抬高了门槛,在身体痛苦指数方面却降低了门槛,由于不再需要在冬天的户外苦苦排队,白领、“技术宅”、小企业主等等原本不会加入火车站排队大军的人们,却会加入互联网上的排队大军,开始和农民工一起抢火车票。而由于信息比较灵通,有网购经验,电脑使用能力较强等原因,他们的抢票能力还要更强于农民工。

  自己擅长的排队购票基本被“废”了,新的购票方式是自己不擅长的,农民工很可能成为网售火车票的吃亏群体。 


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