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丰田很强硬，是因为我们太软弱

http://www.CRNTT.com   2010-03-04 09:17:46

天津X报记者：请问丰田先生，丰田此次在美国实施大规模召回，引起市场广泛关注。从2008年以来丰田在中国也多次实施了召回，针对这种情况，请问是否因为丰田在海外的产品质量不如日本本土产品质量好而造成的？谢谢！ 　　点评：民间声音：丰田把一流的车卖给国内，二流的卖给欧美，三流的卖给中国。这问题问得相当有水平，看起来反映了群众的呼声，但最终目的就是想然丰田章男亲口说出日本本土产品与中国所售产品无区别这样令人“感到安慰”的话！章男社长一定会想：这些老生常谈的话题，老夫今天就在此重申一次：这些都是瞎扯，别乱说。 　　汽车产X报道记者：这次召回事件或多或少影响了中国消费者对丰田品牌的认知度，不知道对于销售的影响如何？是否会下调原先80万辆的目标？ 　　点评：一个小时啊兄弟，时间宝贵，是否下调目标的问题关你何事啊，你能不能问点有关中国消费者真正关心的问题啊。因为这个问题的答案是显而易见的，连丰田中国老大加藤最后都用肯定的语气确认了80万销售目标不受影响。我丰田章男来中国一个是道歉，一个就是给中国市场打打气，我都给你们中国公司高层打气了，我难道还会调低中国的市场目标？那我来打气、鼓励是干嘛的？找骂啊我？ 　　中国青X报记者：丰田社长，您对于刚刚结束的美国听证会感想如何？为什么在美国会发生如此多的质量问题，有人说这是美国政府的阴谋，您同意吗？第二，此次您直接从美国飞到中国，体现了对中国市场的重视，借此场合，您最想对中国消费者说几句什么话？谢谢！ 　　点评：天才啊，大报的记者水平就是高，当大家还没对丰田的产品质量以及解决方案听到半点有意义的解答时，这名有才的记者已经把视线放在了阴谋论的基调上了，潜台词就是丰田是被冤枉的，是政治斗争和贸易保护主义的受害者！丰田章男一边平静而“客观”的介绍听证会的经过，一边心理暗喜，对于被美国贸易保护早就看不惯的中国人就应该采取“敌人的敌人是朋友”的伟大战略！不过，丰田章男还是不买这位记者的账，不回答！所以在发表感想部分就多说了几句，虽然回忆几天前的尴尬很不爽。 　　国家质X总局记者：社长先生您好，我们知道生产方式是以人为本的，但是人是随着时间的变化而不断变化的，很难控制，经过这次事件之后，丰田将从哪些方面控制好人的因素，落实到生产方式？您从美国飞到中国，体现了对中国市场的认识，借这个场合您最想和中国的消费者说几句什么话？ 　　点评：中国媒体真的太友好了。我丰田章男都道歉四次了，你们还怕消费者不买账，让我亲口对他们说几句话，真是太善解人意了啊。好，那我就再讲几句，包括上面这句和下面一句，我的话完了！ 　　结束语：丰田章男带着诚意来到了中国，在记者会上，短短的一个小时里，他连续四次道歉，诚意足矣。丰田社长的本意是要倾听消费者的声音，但却变成了巡演式道歉，一场自娱自乐的作秀。场外投诉的车主被工作人员赶出了现场，场内提问的媒体被内定，提出了一些不痛不痒的话题，“诱导”章男社长用一个小时的时间重复丰田车发展过快的错误，反过来又宣言丰田车在中国出了RAV4外都很安全。本来打算倾听中国消费者的真实声音的丰田章男，不知不觉被中国的公司高层们给“绑架”了意志，这不能不说是丰田章男的悲哀！一个人被“绑架”了肉体，他还有脱身解放的一天，一个人如果被“绑架”了头脑，他还有机会了解真相吗？（作者：李村）

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