中评社北京11月13日电／据北京商报报道，便利店们正尝试新的玩法。近日，北京商报记者走访了解到，多家品牌便利店开始了社群运营。其中，7－11、好邻居等品牌便利店在门店里开始推广社群服务，吸引消费者加入微信社群。除此之外，便利蜂自有品牌蜂质选的线上商城已经覆盖拼多多、淘宝、微信商城等平台。可以看到的是，在疫情常态化下，消费习惯发生改变的同时，实体便利店企业也在谋求新的发展思路。
频频触网
疫情防控常态化下，人们消费习惯发生改变的同时，实体便利店企业也在谋求新的发展思路。近日，北京商报记者了解到，便利蜂自有品牌蜂质选的线上商城已经覆盖拼多多、淘宝、微信商城等平台。与此同时，蜂质选每个月都会开展多场直播活动，尝试用新模式触达更多用户。
事实上，对于有互联网基因的便利蜂来说，试水直播、网店似乎也算常规操作。不过，北京商报记者了解到，除了便利蜂，北京其他传统便利店品牌也都在今年有新的尝试动作。比如7－11便利店在门店里开始推广社群服务，吸引消费者加入微信社群，会定期发布商品优惠信息，并通过发红包抽奖等形式进行互动。
另外，据好邻居相关负责人透露，为了促进销售，好邻居在疫情期间就已经有部分社区店进行了社区团购的运营尝试，针对门店3公里覆盖范围内的用户，提供生鲜等商品的线上预订线下取货服务，既为顾客提供了新的服务选择，又能更好地控制生鲜损耗。好邻居相关负责人表示，未来也会继续探索社区团购等新形式。
根据中国连锁经营协会发布的《2020年中国便利店发展报告》（以下简称《报告》）显示，2019年中国便利店实现销售额2556亿元，行业规模保持快速增长，但增速放缓。网络零售渠道和移动支付普及度高，已经成为市场主流趋势，大部分便利店企业仍处于数字化转型初级阶段，积极开展智能物流、智能视频监控、无人店等数字化试点项目。
尤其是在疫情期间，便利店企业加大数字化技术应用提高管理效率，有效减少员工顾客接触，保证门店正常运营。便利店企业与线上平台开展合作，通过线上业务扩大销售渠道，提升消费者购物便利性和消费安全性。
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