“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”……8月9日，一段四川泸州富康医院会议PPT目录中的内容，在网络上引发关注和争议，不少网友对该院的医德医风产生质疑。对此，当地医院解释称，“当时我们开会的内容，和你们看到的文字内容确确实实是两回事。”而里边的一些话，主要是“为了提高医疗服务质量和服务意识，争取赢得病人良好的口碑。”目前，制作“让病人长期留下”方案的员工已从该院离职，涉事医院被停业整顿，当地多部门组成的联合调查组也已展开调查。
师者树人，医者救人。医生的肩上，担负着为病人化解疼痛、送去温暖鼓励的使命和责任，是他们给了病人康复痊愈的信心与希望。医院不是生意场、名利场，不应该充斥着铜臭味。同样，医院的管理导向、医生的言行举止，要符合社会公众的期待和职业伦理道德的要求。这幷不是干涉医院的正常运营，也不是限制医生的言论自由，而是希望医院学会尊重患者感受，让医生学会敬畏这个职业。
网传视频显示，网上引发争议的几句话，背景是该院2022年下半年营销方案探讨会议。按当地医院的说法，新来的员工对PPT的制作不熟练，因此造成了词不达意的情况，让社会公众产生了误解。如果是在企业，PPT中的这些营销话语，幷不会让人多么反感和厌恶，留住用户、赢得口碑，本没有什么错。但是，当类似的话出现在医院冠以营销之名的会议中时，却和医院的属性、医者的仁心极不相称，医院可能认为自己“话糙理不糙”，是为了“提高服务意识”，但却很容易让网友产生医院利益至上、医德不过关的联想。
对医疗行业，除了过硬的医疗水准，公众更看重其信奉的价值准则，毕竟医疗事关个人性命安危，如果医院、医生的价值导向“歪”了，公众又怎能放心地前来看病治疗，这岂不是把自己置于不确定的风险之中？医院或许是“无心之过”“口不择言”，但面对网友的质疑，其作出的解释却显得苍白，随着制作PPT的员工从该院离职，也可能给社会公众留下“此地无银三百两”的印象，令人怀疑此举是为了迅速平息事态。 |
