据埃森哲与国家工业信息安全发展研究中心合作推出的《2020中国企业数字转型指数研究》报告指出，尽管数字转型全面展开，依然只有少数中国企业转型成效显着。
具体来看，该报告抽样调研的九大行业近四百家中国企业中，仅有11%中国企业的数字化投入已转化为出色的经营绩效。疫情之下，中国企业虽然能够灵活应变，获得短期应急成效，但是不少企业由于缺乏长期数字化战略，暴露出生产、经营、组织等环节上数字化集成和协同能力的滞后。例如，大部分受访中国企业开始利用远程办公、提供线上服务等数字化方式积极进行业务调整，但只有不到四成（39%）的受访企业表示已经充分应用了云服务，而在利用实时数据调整和优化生产方面，这一比例仅为22%。
普华永道2020年发布的《新形势下，企业如何进行数字化转型》报告指出，近年来，中国传统企业数字化转型整体效果并不理想，因为在推动转型过程中面临由于技能不足和机制不足交织在一起而形成的各种固有难点。常见的困难包括五种，一是对数字化转型的概念理解不一；二是难以制定数字化转型的目标和评估数字化带来的实际业务价值；三是可选项过多，每个业务和职能部门都有很多想法，但缺乏清晰的路径；四是缺乏数字化人才；五是传统企业的工作机制不适合推动数字化这种跨部门、求创新的变革。
唐侠表示，虽然企业纷纷积极拥抱数据数字智能的浪潮，但无论是因为企业在不同发展的需求，还是技术手段的日趋完善，相当一部分企业的数据散落于各个业务环节未被打通，存在“数据孤岛”等问题，令数据不能为业务服务，没有真正实现降低成本、提高效率的作用。还有更多的是中小型企业，他们在经济体中的占比是最大的，他们没有能力像大企业一样，投入以“亿”元为单位的庞大资金，也招揽不到足够高端的科技、大数据人才，所以，他们往往会选择市场上提供的“标准化软件产品”来暂时满足单个节点上的数字化需求。
在唐侠看来，数智化转型逻辑，应该是“一切业务数据化，一切数据业务化”理念，立足业务场景，通过人工智能、大数据、云计算等科技手段，实现科技赋能。“企业数字化转型，未来更多的是需要通过数字来服务于整个业务，让一切数据业务化。这就需要从企业内部搭建特定的场景、流程和管理，利用数据化令整个企业决策的实施实时化和精准化。同时，数字化它不光是反哺企业的运营、支撑企业决策，未来更多的是智能化去服务到市场，服务用户。”唐侠说。
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