中评社北京6月20日电/据大公报报道,工联会调查显示,近八成55岁或以上受访者,首选透过八达通卡领取5000元电子消费券,只有6.4%受访者选用支付宝。工联会立法会议员陆颂雄认为,疫情令无接触式的电子支付加速发展,但长者在融入新趋势中有困难,电子消费券或进一步扩大长者的数码鸿沟,期望政府能推出改善措施。
工联会在5月12日至6月11日期间,访问了2228名55岁或以上人士。调查结果显示,75%同时不使用通讯程式和社交程式的受访长者,不会使用电子支付,反映这些拥有智能手机的长者,日常生活不会应用相关沟通程式,倾向抗拒使用电子支付。而有78.3%的受访者选择八达通作为领取电子消费券渠道,反映本港电子支付发展仍处于垄断竞争市场状态,担心会剥削长者在消费券上的权益,因八达通一般只可用作小额消费。
工联会立法会议员陆颂雄认为,政府电子消费券旨在推动电子支付,但很多长者不懂得使用手机支付及其他应用程式,担心电子消费券会扩大长者数码鸿沟,更可能因长者被迫使用八达通,而令八达通进一步垄断市场。
倡设智能手机培训班
工联会建议,政府可为长者提供更多数码支援,例如与大学及社区合作开设长者智能手机及手机支付培训班,提升长者的数码自信、促进他们的数码融入。应用程式开发商亦可以为长者提供更简单、易操作的智能手机及应用程式,方便他们使用。 |